Никита П.
6
1
subscriber
0
subscriptions
190.7K
views
Очень приветливые сотрудники! Оплата любым способом! Вернусь сюда еще и не раз.
В последнее время часто сюда обращаюсь по ДМС. Оказание услуг на высшем уровне.
Отличное новое место где есть ресторанный дворик. Больше всего понравилась вьетнамская кухня. Также в соседних павильонах отличные продукты. Брал там креветки, сыр, фарш и орехи. Цены приемлемые и качество отличное.
Отличный кальян и приятные закуски. Я попал в то время когда не было посетителей поэтому чувство уединенности было по кайфу.
Классное место чтобы провести выходные и вкусно покушать.
Что я могу сказать, удобство для клиента это не их конек, тем более когда ты монополист на рынке благодаря государству. Ну да вопрос не в этом. Сейчас я расскажу вам как попасть в замкнутый круг.
1. Проходишь по карте тройка на станции электропоезда.
2. Видишь что на кошельке осталось 40 рублей и решаешь пополнить через автомат.
3. При пополнении автомат выдает ошибку и вам на счет ничего не поступило. Как было на карте тройка 40 рублей так и осталось. Причем с банковской карты деньги списались (это прям маст хэв).
4. Подходишь к сотруднику станции и тебе говорят что в кассу нужно идти. Извините, что!? А вас не смущает что касса только на противоположной платформе (да это не центральная станция, а в поле) и там вдобавок очередь.
5. Решаешь ехать на электричке, т.к. ты уже прошел и понимаешь что опаздываешь на встречу.
6. Звонишь в колл центр ЦППК, который работает только с 9 до 18. При звонке тебе не говорят о графике и ты слушаешь робота, который переводит тебя на оператора, который не на рабочем месте. Как итог тебя просто скидывают и ты в недоумении как так происходит.
7. Находишь еще кучу телефонов, в том числе «транспортно службы МСК». Там люди намного адекватнее и рассказали что нужно звонить в рабочее время сотрудников ЦППК (время писал выше).
8. Начинаешь набирать в рабочее время и первый специалист отвечает тебе через 15 минут после начала рабочего времени. 👍👍👍
9. Специалист сразу же говорит о том что нужно писать письменное заявление на станции где произошла ошибка! Ни электронно, ни по телефону ее не могут принять, а только на станции.
10. После всей информации решаешь пополнить карту через приложение метро. Бросаешь туда денежку и тебе говорят что ты должен средства активировать через валидатор. Ну ок, нормальная практика.
11. Приезжаешь на станцию, куда ты планировал доехать, и о ЧУДО, ВАЛИДАТОРА НЕТ! Как тебе такое Илон Маск. Возникает вопрос как выбраться со станции? Благо на станции оказалася адекватный сотрудник который тебе выпускает без вопросов.
12. Доходишь до метро и в «желтом» терминале карта не активируется.
13. Стоишь еще 10 минут в кассу к сотруднику, который тебе говорит о том что нужно активировать не через «желтый» валидатор, а тот через который нужно пополнять проездной.
14. Активировал карту, НО с тебя списывают полную стоимость за проезд в метро, хотя должно быть бесплатно. А не бесплатно, так как я не смог валидировать карту при выходе со станции электропоезда. 😂😂😂
Итог. Я человек не жадный и могу позволить себе пополнить карту еще, НО мне со всех информационных каналов говорят об удобстве, НО ГДЕ ЭТО УДОБСТВО? Как итог из-за одного гос. подрядчика получает плохой опыт вся система! У нас в стране борются с представителями ЛГБТ, но как я вижу с прямыми представителями ничего не делают!
Всем добра и надеюсь что этот пост поможет хоть кому-то кто попадёт в схожую ситуацию.
Покупаю запчасти уже не первый раз.
Брал на солярис спортивную линейку Nibk. Качество скпер! Теперь уверенее чувствую себя в экстримальных ситуациях!
Доставляют быстро, ценник на запчасти немного ниже чем по рынку.
Были с женой сегодня.
1.В первую очередь сильно удивил счёт в котором, присутствовал пункт в 10% за обслуживание. Официант сказал что это стоимость за бронирование стоика. Во всех нормальных заведениях этого пункта нет.
2. Жене принесли недожаренный рыбу. Порадовало то что никто не стал оправдываться и принесли новую порцию, за счёт заведения. Я не удивлён, так как за такие цены нам могли принести раз пять новую порцию и ресторан не остался бы в минусе.
3. 6 шампиньонов с сыром стоили 750 рублей. Что в свою очередь отбивает испорченные шеф-поваром блюда.
4. Все десерты по стоимости целого торта. Средн й ценник на десерты 500 рублей.
5. Мне принесли стэйк «рибай» за почти 4 тысячи, хотя в Гудмане, я ем такой же за 3000 и намного вкуснее. Вдобавок я заказал прожарку medium well, а мне принесли medium rare. После чего официант мне доказывал что сырая середина в стейке это прожарка что я заказывал.
После того как мы покинули заведение не покидал ощущение что над нами надругались и отмыться от этого не возможно. Я всем не рекомендую это заведение и надеюсь что в ближайшее время оно закроется, так как возникает «испанский стыд».