Посетили банный комплекс 11.02.2024, компанией 3 чел. При заказе нас забыли предупредить, что в салоне идет ремонт и банный комплекс очень даже в нем задействован. Что мы получили за 1500 руб/час: огромную сквозную дыру в стене, ведущую прямо в общий коридор, прикрытую тонкой картонной ширмой, через которую все видно и слышно, холод и сквозняк в помещении, отсутствие чайника, потому, что он один и им что-то наливают, не работающий джакузи с холодной водой, холодную воду с душе, потому, что мы были первые и ее надо просто слить минут 5-10 (по словам специалиста салона)))) Воду приходилось сливать постоянно, хотелось все-таки мыться теплой))
Ребята, вы серьезно считаете, что это уровень «салона» , адекватное отношение к клиенту и качественное предоставление услуги? А грибок в душевой?
Администратору все сказали, получили ответ, что кто-то должен был нас предупредить про ремонт, джакузи не работает уже давно после какого-то ремонта. Чудеса)) Ремонты и прочие неприятности не отразились на цене.
Вообщем никогда больше в Аквамарин мы не пойдем и никому не советуем.
Khrom
April 2019 •
1
Вонь от этого производства невозможная!
Хотелось бы, чтобы руководство предприятия провело работу для устранения данной проблемы.