Nevatrip
July 2023 •
1
Прежде чем купить билеты у компании Нева Трип, прочитайте внимательно все отзывы и выберите другую компанию. Купив заранее билеты не смогли воспользоваться теплоходной прогулкой и заранее попросили перенести на другое время и даже на другой день. Нам было отказано. Возврат или перенос возможен только за 6 часов и ранее. Клиентоориентированность - 0.
Na Chernomorskoy
March 2022 •
3
Отдыхали семьёй с детьми в июле. Впечатление противоречивое. Хотелось бы для начала отметить, что ценник у этого отеля очень высокий, соответственно он и лучший на Черноморской. Плюсы: - очень хороший ремонт в номерах, - месторасположение, - вид из окна. - бассейн (всегда чистый, подогревался), -вкусная еда по-домашнему. Минусы: - уборка в номерах практически отсутствовала. Мусор постоянно выносили сами, туалетную бумагу и мыло ходили выпрашивать у горничных; - еда к 9:30 на завтрак уже заканчивалась, на обеде и ужине через час уже тоже нечего было есть. Это странно, неужели не можете заранее спланировать проходимость кухни? есть же информация по заездам и т.п.; - крайне невежливые бармены в кафе. Девушки просто всё делают через силу. При чем это со всеми посетителями так. Гость покупает каждое утро кофе, а ему "ни здрасьте, ни пожалуйста". Семейный бизнес, никакой мотивации у персонала. - детскую зону собрали наконец-то к середине июля, когда мы уже уезжали. - заявленные бани летом не работают, это нужно учитывать гостям; -не рекомендую заказывать трансфер через отель. Заказали минивэн за 3000 р., в итоге ребенок у нас сидел в багажнике на самодельном сидении. Примечания: при бронировании учитывайте этаж, на который вас заселяют. Потолки очень высокие. С маленьким ребенком на 5-й этаж несколько раз в день не находишься. Также, отзыв по самой набережной: очень грязно, всюду мусор. Активностей вообще нет никаких, от слова совсем. Прогуляться по набережной вечером тоже не получится. Куча припаркованных машин (с заездом на тротуар). Итог: отзывы, что это лучшее шикраное место для меня оказались необъективны. Заплатив за отель 100 т.р. честно говоря рассчитывала на большее.