Дина Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.1K
views
6 января 2025 года в 18:45 «посчастливилось» посетить каток в физкультурно-оздоровительном комплексе «Новолипецкий», находящийся по адресу улица Адмирала Макарова, 1В.
С прекрасным настроением я пришла на каток, оплатила в кассе билет, сдала ботинки в гардероб, женщина на пропуске одела мне браслет и я вышла на лед.
Моего терпения хватило ровно на 5 минут. Лед был разбит буквально на каждом шагу. Во время проката все мои мысли были только о том, как случайно не попасть коньками в выбоину и не получить травму.
Я решила непременно завершить катание через 5 минут после выхода на лед. Вернулась в зону раздевалки и озвучила, что хотела бы вернуть деньги за оказание спортивных услуг не соответствующих требованиям и не обеспечивающих безопасность для жизни и здоровья посетителей.
Хочу отметить, что женщина и мужчина, которые работали 6 января и выпускали посетителей на лед, не поставили в известность, что лёд находится в разбитом состоянии. Как оказалось, жалобы уже поступали ранее в этот день от посетителей катка о плохой подготовке льда.
Деньги возвращать категорически отказались, хамя мне открыто в лицо, и пытаясь оправдать себя тем, что всех посетителей ФОК «Новолипецкий», кто звонил, по телефону предупреждали о плохом состоянии льда.
Хотелось бы еще раз отметить, как я уже писала ранее, что меня никто не уведомлял о состоянии катка перед тем, как выпустить на лед.
Со скандалом и неприятным осадком после общения с сотрудниками ФОК «Новолипецкий» денежные средства были возвращены мне.
Администрация физкультурно-оздоровительного комплекса «Новолипецкий» и Департамент по физической культуре и спорту города Липецка, убедительная просьба принять соответствующие меры в отношении лиц, отвечающих за подготовку льда, не обеспечивающего безопасность для жизни и здоровья посетителей.
Девичник — место, созданное с любовью. Вы сразу поймете это, перешагнув порог студии. Место, куда действительно хочется возвращаться. Индивидуальный подход, безупречное качество работы — путь к сердцу постоянного клиента.
