Я не хочу ставить звезды, но отзыв предусматривает это автоматически. Просто хочу описать ситуацию с которой столкнулась...
30.11 около 22.10 у моего 4х месячного щенка (французкий бульдог) выпала слезная железа (диагноз не точный, я не ветеринар, но симптоматика схожа) Я как хозяин пса не могу оценить насколько это опасно, я позвонила в клинику котося, описала ситуацию и мне сказали приехать через 40 мин. К 23.00 мы уже были в клинике, нас оформили и мы ждали прием. После нас еще принесли кота на вакцинацию, перед нами отпустили собаку и кошку. Мы ждали... щенок на руках, т.к. не все прививки есть и я не могу отпустить его на пол, я просто молилась, чтобы ему быстрее помогли. После примерно 30-40 мин ожидания ко мне подошли и сказали уезжать, т.к. нас принять не могут, потому что у них собака в тяжелом состоянии. Мое состояние не передать в этот момент, нас просто выставили за дверь! С одной стороны я понимаю персонал и дай Бог чтобы с собакой в тяжелом состоянии было все хорошо. И ветеринар умничка, что все внимание отдал тежелой собаке... но... другой стороны, просто выставить за дверь? Ну я не знаю, ну может быть хоть 3 мин уделить, может оценить состояние моего щенка, оценить терпит ли это, а не дай Бог кто-то обратился бы тоже тяжелый! В общем качество услуг я не смогла оценить, остался большой камень на сердце от посещения.... в клинику котося я точно не вернусь.
Дай Бог каждому хвостику здоровья!
Evacuation M-5
May 2024 •
5
Быстро, профессонально, супер! Дмитрию большое спасибо! Очень помогли!
Linetechno
February 2024 •
5
Осталась довольна. Благодарю за оперативную помощь и диагностику. Очень быстро и профессионально. Обязательно буду обращаться за помощью!