Просто ужас,к старикам нет уважения ни какого и не только,не могут просто сделать один раз,чтоб не гонять,не могут отправить заявление,а они сидят ждут пока у них заработает тв.Работают как мухи сонные,не довольные и не разговорчивые,вот придется ехать в третий раз самой и ругаться,раз трубку сотрудница не берет и не отвечает на смс.