Hurma House
September 2024 •
5
Все отлично. Молодцы
Zhemchuzhina
October 2023 •
1
Когда то был очень хороший ресторан. Сегодня решили поесть шашлыков. Заказали набор за 2500р ,, мечта гурмана,,. При оплате счета вдруг стоимость стала 3200р. Позвали официантку с просьбой объяснить почему цена другая. Ответ просто нас шокировал: вас должны были предупредить , что стоимость этого блюда увеличилась. Я спросила, кто же нас должен был предупредить, если заказ принимали вы и мы конкретно при заказе указывали набор за 2500р. Пригласили администратора. Мужчина начил давить, что цены растут. Все растёт. Я объяснила, что по закону прав потребителей мы должны расплатиться по указанной в меню цене. Начал повышать голос. Очень жалко, что был испорчен вечер и мнение об этом ресторане. Обидно. Такое хорошее начало Жемчужины и что с тало с ней сейчас. Всем расскажем и никому не рекомендуем.
Victoria
May 2023 •
1
В санаторий Виктория я начала приезжать с 2012г. К сожалению руководство санатория каждый раз ужесточает условия пребывания . Самое элементарное - это вода. Раньше кулер с водой стоял в холле, и все воду спокойно набирали в кувшин. Сейчас стоит маленький термопот. Изменили и расчетный час выезда . Было 08.00ч, стало 00.00ч. Конечно практически всем приходится доплачиваить . выезжаешь в 03.00ч, а доплата за 12ч. Молодцы конечно. Все для людей. Список услуг, входящих в путёвку, резко ограничился. Все стало платно. Те процедуры, которые я раньше делала в объёме путёвки, сейчас оплачивать приходится, а они резко подорожали. Например , барокамера вообще стала недоступна , одна процедура 1600р. Минеральная ванна 740р. В путёвку назначают процедуры самые дешёвые. Про питание. Питаться в столовой стало просто неприятно. Посуда отколатая, с трещинами. Я на инсулине и мне приходилось каждый раз ходить и выпрашивать положенные перекусы. Пришлось доплачивать и питаться в люксе. Стоит отметить с положительной стороны работу медперсонала. Очень внимательные и грамотные!!!!. Питание и обслуживание в столовой Люкс отличное! Спасибо огромное поварам и персоналу данной столовой! Молодцы. В целом- положительно, это только работа персонала, а руководству надо подумать о имидже такого прекрасного санатория. И улучшать не только территорию, но и номера .