Больших препонов по возврату денег я ещё не встречала.
1. Срок возврата денег за отмененные мероприятия - 1.5 месяца (30 раб дней).
2. Билеты и чеки на почту не присылают (только ссылку на на билеты в личном кабинете сайте Тикетлэнд). QR для скачивания чека на билетах.
Надо обязательно скачивать с сайта билеты, т.к. потом при возможном возврате заставляют писать заявление с приложением билетов, чеков, паспорта, а билетов в личном кабинете уже может не быть.
Так было у меня.
Мероприятие отменили за 1 или 2 дня до даты. Тикетлэнд сразу же удалил билеты из личного кабинета (т.е. в день мероприятия билетов уже не было в личном кабинете, как будто вы и не покупали их). Если б я не скачала их заранее, то не смогла бы написать заявление на возврат денег (неизвестно прислал бы Тикетлэнд мне их потом или нет).
Автоматически деньги не вернулись на мой р/с, хотя казалось бы вся информация по продаже у них есть.
При повторном обращении через неделю,мне сказали, что, к сожалению, автоматически возврат не прошёл, и отсчёт 30 раб дней на возврат пошёл заново от даты принятия заявления. Круто работают!
Вернули через календарный месяц при активном участии организатора мероприятия (люди массово начали жаловаться на странице театра в ВК на Тикетлэнд )
А главное, при покупке билетов сайта театра информации не было, что покупаешь ч/з оператора Тикетлэнд. Т.е заранее даже не знаешь, кто тебе продает билеты :театр или оператор.
Belaya roza
October 2023 •
1
По факту не записаться. "В настоящее время все операторы заняты". Звонила 20 минут без перерыва.
St. Petersburg State Youth theatre on Fontanka, Big stage
December 2022 •
2
Спектакль Школа налогоплательщиков.
Ну так себе. Сюжет без особой интриги, скучноватый. Заявлен, как комедия, но не смешной совсем. Зал вообще не смеялся.
San-Pizzerino
September 2021 •
1
С каждым годом всё хуже и хуже (заказывали у них периодически с 2016 года).
Вчера заказали роллы и пиццу.
Просто удивительно невкусные роллы.
Рис хрустел на зубах, а роллы Бонито - вообще перевод продуктов.
Почти везде много творожного сыра, свежий болгарский перец и крабовые палочки под названием "Снежный краб". Как свежий болгарский перец вообще сочетается по вкусу с рыбными продуктами?!
Тесто в пицце тоже стало каким-то невкусным.
Похоже мы окончательно попрощались с Санпиццерино.