Sen Sip
May 2024
1
Полное расстройство и разочарование! Муж подарил сертификат на программу "Гармония"1.5 часа. И вот сегодня я наконец-то дошла до салона. И получила полную дисгармонию! Администратор любезно предложила выбрать запах масла... Почувствовать его... Прожить... Я выбрала. Спросила какой по силе массаж я ожидаю, я ответила, что хотелось бы просто закрыть глаза и расслабиться, без напрягов, заломов ног и тп Начался массаж. Далее буду тезисно (потому что эмоций много и это может в эссе превратиться, а тратить ещё время и на этот отзыв плюсом к потраченным зря 6тр и 1.5 часа времени очень не хочется) 1. У мастера был насморк и при этом она работает с клиентом в непосредственно близости, и работает без маски. И причина насморка тут не важна. Если человек простужен, то работать в принципе не стоит идти к клиенту. А если аллергия на масла, как сказала администратор, то зачем ставить этого мастера на работу без антигистаминного в кармане. Особое удовольствие я получила, когда мастер делала мне массаж головы одной рукой, а другой при этом вытирала нос себе прямо над моим лицом. Или когда елозила (иначе это не назвать) одной рукой ногу, а другой вытирала себе нос. Ну и в принципе весь сеанс слушать шмыганье носом и терпеть отлучения за салфеткой - то ещё удовольствие. 2. Массаж сделан не симметрично. Моя правая нога с задней стороны осталась без внимания ойл массажа, левая рука осталась недоделанной, так как мастер ушла за салфеткой для носа, а вернулась уже к другой руке. А левая рука так и осталась не доделанной и неукрытой полотенцем. Да и не только рука, мне периодически приходилось натягивать на себя полотенце, так как замерзало то одно, то другое, так как было забыто и не укрыто. 3. Первый раз я замёрзла на ойл массаже!Масло было холодным! И это просто ппц! И масла было тааак мало, что я теперь знаю, что у мастера шершавый палец на левой руке, которым она меня царапал периодически. 4. Весь сеанс мастер зевала! Ну вот прямо без остановки! Все понятно, что ей уже надоели бесконечные тела и троганье их. Но клиент,заплатив 6к за 1.5 часа, думаю смеет надеяться, что он не будет это осознавать так очевидно. И вопросы тут в меньшей степени к мастеру, администрация салона, давайте отдыхать мастерам, так как зевающий мастер - потерянный клиент. 5 Мастерство и профессионализм. В Тае эта мастер осталась бы без клиентов вообще! Говорю это как знаток и фанат тайского массажа, именно в Тайланде. Там любой уличный частные салон с их покрывалами на массажных столах, который не позициониониоует себя как супер профи - просто бог массажа и гений сервиса, по сравнению с тем, что я получила сегодня. Но опять же вопрос не к мастеру - она приехала заработать, и если такое прокатывает, то зачем напрягаться. Но дело в том, что мы не в Тайланде, к сожалению. А салон, на минуточку, в центре Питера (!), мог бы и поработать над вопросами сервиса и качества! Результат - потеряны 6 тр, куча времени, полностью испорченное настроение моё и мужа (боюсь даже рассказывать ему это все, так как это был подарок, напомню, который должен был принести приятные эмоции, а не это вот все).
Perlamutr
April 2021
2
не понравилось. ни помещение, ни качество услуги
Flotarium
April 2021
1
ужасное место((( обман и антисанитария