Yabloko
July 2022 •
3
К самому магазину вопросов нет, но вот работа кассиров оставляет желать лучшего. Понедельник, 8 утра. Открыты 2 кассы, на каждой очереди по 5-6 человек, лента не работает. Ответ кассира: ну я качу даже не открывала, поэтому лента не работает! Перетягивайте все руками. На вопрос, можно ли купить сигарет - ответ «только на экспресс кассе» (отстоять одну очередь, купить продукты и пойти встать в другую очередь, ну класс!)
Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350015
July 2020 •
2
Итак, я один клиент в здании. Подхожу к ближайшей стойке - можете продать конверт? - нет, я занята, идите к другой. Иду: - а вы можете продать конверт? - нет я занята! Окей. Клиентов больше нет, стоек тоже. Женщины- работницы начинают выяснять отношения, кто чем занят и почему ее занятие важнее. Больше всего порадовала фраза: «Обслужи! Ты же помнишь правило - клиент прежде всего!» В эту минуту я все ещё стою без конверта...