При наборе номера телефона ошиблась цифрами и попала в Ресо в Кудрово. Ответивший мужчина нахамил, сказал заткнуться мне и повесил трубку. Звонок не был связан с работой РЕСО, но можно по такому ответу сделать вывод о хамстве и озлобленности оппонента. А ведь организация контактирует с людьми в своей работе. И видимо также происходит и общение с клиентами.