Дорогая Скалка, не знаю, чья это проблема, приложения Яндекс еды или Ваша, но выскажу и Вам. Я сделала заказ вчера на сегодня, на обед. И мне звонят за 10 минут до времени получения заказа и говорят, что мол технические неполадки, доставка задержится. Думаю, ну ладно, сказала, что подожду. А потом, через 5 минут мой заказ и вовсе отменяется. Так вот, все мы люди, случается разное, НО заказ был сделан ПРЕДВАРИТЕЛЬНО, поэтому, почему бы и Вам ПРЕДВАРИТЕЛЬНО не предупреждать людей, если у вас неполадки и заказ не может быть выполнен, чтобы было время найти альтернативу. Снова-таки, может я к Вам не справедлива/предвзята, но если это проблема Яндекс еды, не работайте с ними. Чья бы вина не была, знаете ли обидно, когда на работе нужно например проставится и рассчитываешь на вас, отзывы хорошие, все понятно и презентабельно, но этот инцидент все портит!
Я в восторге. Заказала доставку - все пришло в лучшем виде. Кофе хорошо упакован, а ролл теплый. Работники молодцы Хороший курьер. Спасибо вам за доброе утро:)