ZhUK Lada dom
July 2024 •
1
01.07.24 года оставляли заявку через Аварийно-диспетчерскую службу на вызов сантехника из-за протечки. Оператор принял заявку и обещал, что специалист с нами свяжется, но обратного звонка не последовало. Повторные обращения проблему не решили, операторы позволяют себе просто сбрасывать трубку и игнорировать проблемы жильцов. Предложили обратиться напрямую к подрядчику, которые оказывают сантехнические услуги. Специалисты подрядчика предложили приехать в офис и оплатить 300 рублей для проведения обследования протечки. Мне не понятно, на каком основании мне требуется куда-то ехать и что-то оплачивать, когда услуга еще не оказана. На просьбу выставить счет в электронном виде получили отказ. Потрясает вопиющая халатность и некомпетентность сотрудников, которые занимаются обсуживаем жилых домов.
Level Kitchen
November 2023 •
3
Оформила первый заказ по программе Снижение (1500 ккал) сразу на месяц. На момент написания отзыва прошло 2 недели. До этого пользовалась другими аналогичными сервисами доставки готовой еды, есть с чем сравнить. Итак, начнем. Плюсы: - Хороший и стильный сайт, достаточно удобный интерфейс для оформления и отслеживания заказа. - Вежливая служба поддержки и курьеры. Заказы привозили вовремя. - Вкусные завтраки и десерты. - Контейнеры и приборы хорошего качества. Контейнеры всегда были герметично закрыты. Минусы: - Основное меню сплошной ФАРШ: изделия из фарша составляю 40-60% дневного рациона. Во многих попадаются хрящи и кости. Вкус таких блюд оставляет желать лучшего. - Очень мало круп: в основном меню соотношение ФАРШ/ГАРНИР: 60%/40%. Некоторые изделия совсем без гарнира, только соус. Сам гарнир обычно вкусный. - Много мучных блюд: каждый день в меню встречаются лаваши, пирожные, торты, рулеты. Для программы Снижение весьма странный выбор. - Почти полное отсутствие овощей: обычно это только салат (1 из 6 блюд). Некоторые салаты также идут с мясом (включая колбасные изделия), яйцами, майонезом. Тушеные овощи в качестве гарнира ни разу не попадались. - Фруктов и супов нет. - Несколько раз попадались пересоленные блюда. - Нет возможности замены блюда. Как итог такого питания за две недели: - Набор веса на 1 кг: непрерывно питалась только блюдами из меню. - Постоянная тяжесть в животе. - Отвращение к блюдам из фарша. Пожелания: - Блюд из фарша в дневном меню должно быть не больше 20%. Фарш заменить на цельное мясо с разными вариантами приготовления: тушеное, отварное, запеченное. - Уменьшить количество мясных и мучных блюд, заменить их на крупы, овощи, фрукты. - Добавить возможность заменять блюда из меню (хотя бы платно). - Стать eco-friendly: доставку одноразовых приборов сделать включаемой/отключаемой функцией. Предложить клиентам возвращать чистые контейнеры и пакеты за символический бонус (небольшую скидку или подарок).