Начну из далека. Заказываю у них давно, очень вкусно, ролы большие, сервировка отличная, васаби, имбирь, соевый не жалеют. Но у нас случился недавно казус, не очень хороший.
28.12.23 заказала сет через Делители, ожидание 60-69 минут( всегда так было и меня это вполне устраивало) вообщем, заказ был совершён в 15:00, привезли его 17:30. Обидно. 16:18 звоню в ресторан, узнать как там обстаят дела, потому что доставляет курьер ресторана, а его все нет и нет. Со мной даже не поздоровалась, на мой вопрос " Как дела с моим заказом? "Мне ответили, что курьер ещё не выехал. Начала разбираться, спустя какое то время позвонил директор ресторана, Василий, обвинил ситуацию, хотя это должен был сделать администратор заведения, пытался как то исправить ситуацию, мои эмоции пошли в разнос. Заказ конечно потом доставили, положил в качестве извинения чизкейк, спасибо. Что хочу сказать, уважаемые Администраторы, менеджеры, если у вас большая загруженность, ну поменяйте вы время ожидания, чтоб у людей не было много лишних вопросов.
Сет доставили, но уже холодным, это конечно уже не по вине кухни, потому что загруженность была именно в карьерах, . Осадок остался, уже пошло самовнушение, что что то было не вкусным, солёным, не острым итд, но на деле я понимала, что все отлично. По поводу чизкейк, знаю, хранятся в заморозке, знаю, что не успел раморозиться, но напишите вы записочку с предупреждением, "подождите 5-10 мин, холодный" Или что то в этом роде, и все у вас будет отлично
Roddom № 5
January 2023 •
5
Замечательные врачи! Такого отношения со стороны персонала нет ни в одном роддоме нашего города. Первые роды, врачи и акушеры помогали как могли,возились со мной как со своим ребёнком, огромное им спасибо. Вежливые,чуткие, ни единого грубого слова я от них не услышала. Дмитрий Геннадьевич, огромное вам спасибо!
Городской клинический центр, женская консультация
July 2021 •
1
Сегодня приду и оставлю свой отзыв на книге жалоб. В регистратуре работает одно хамло, никогда до них не дозвониться, звонок был сегодня экстренным, меня грубо говоря просто послали. Лично зайду к заведующей
Dental Clinic № 4
March 2021 •
1
Не дозвонишься до регистратуры ! Который день уже звоню!
ВкусноПицца
February 2021 •
1
Меню требует поправки. Написанно одно,приносят другое, не предупреждают. Сделав замечание ссылаются на то,что на привозят то или иную продукцию, при том что,один человек так (мол авакадо сейчас ни где не найдешь) а другое ( простите, нам не доставляют его, а меню поменять не успели) васаби жидкое и мало. Пицца не вкусная, грибы положили маринованные. Как пришли,мы сели за стол, к нам подошла женщина с ведром и начала мыть стол,стол мокрый,вода грязная. В чем стоят на кассе,в том и на кухню идут. Не понравилось нет. Роллы испортили огурцом вместо авакадо. Обидно