7 Avenue Hotel & SPA
December 2024 •
1
Отношение к клиентам очень не понравилось. Пришли в отель узнать на счёт банкета. Начну с того что девушка на ресепшене узнала у нас на какую дату, на сколько человек, и начала говорить, что бронь на сентябрь уже есть, но наша дата вроде как не занята. Такую информацию не всегда менеджеры по продажам то могут сразу сказать). Мы попросили менеджера, с ними связаться оказалось очень непросто.... Мы сидели и просто ждали, в итоге выяснилось, что менеджеры ну уж очень заняты что не могут к нам выйти показать залы и проконсультировать по мероприятию. Нам сказали что на такое нужно оставлять заявки, но на сайте нигде нет такой информации! Почему то в других отелях сотрудники находят время проконсультировать людей с банкетом на 80 человек, я считаю это довольно не маленький объём. Нам предложили оставить номер телефона для связи что бы нам перезвонили, все рассказали и договорились о встрече. Я так и сделала! Но со мной по сей день никто не связался. Я думаю за два дня можно было найти время. Люди видимо не очень хотят работать. Крайне редко я пишу негативные отзывы, но такое наплевательское отношение мне не понравилось.Представления не имею за что этому отелю дали 5 звёзд, но уж точно не за отношение к людям.
Vkusno — i tochka
May 2024 •
5
Нормально
Bauman street
May 2024 •
5
Ремонт был когда там проходили, не очень удобно, людей много тропинка маленькая
Kirovsky avtovokzal
May 2024 •
5
Неплохой, только туалет🥴
Po-Chestnomu
April 2024 •
5
Стажёр Ксения прекрасная, милая девушка. Очень понравилась. Приятно пообщались. Кальянщик тоже прикольный не знаю как зовут правда☺. Крутые ребята, придём ещё. Всё вкусно, быстро. Приятное место. Благодаря этим ребятам было ещё приятнее там находиться 😘официант нас даже пофоткала 😅
Грош
February 2024 •
5
Хороший магазин
Gorilka
February 2024 •
5
Хороший магазин