Aprel parikmakherskaya Avril
August 2024 •
1
В ходе моего недавнего визита в парикмахерскую я столкнулся с рядом неудовлетворительных моментов, которые повлияли на качество предоставляемых услуг. Во-первых, мастер-мужчина, который выполнял стрижку, имел неприятный запах сигарет от рук, что создавало дискомфорт во время процедуры. Во-вторых, техника стрижки была ненадлежащей: мастер постоянно менял насадки на машинке для стрижки, что приводило к неравномерному срезу волос. В результате стрижка получилась неаккуратной и не соответствующей моим ожиданиям. Кроме того, после стрижки я покинул парикмахерскую с мокрой головой, что также является нарушением стандартов обслуживания. В целом, данный опыт оказался неудовлетворительным и не соответствует уровню профессионализма, ожидаемому от парикмахерской.
Akstel
August 2024 •
1
Я хотел бы сообщить о некачественном ремонте моего телефона, выполненном в вашем сервисном центре. После ремонта часть экрана по-прежнему не работала, несмотря на то, что услуга стоила в размере 130 рублей.Когда я выразил свое недовольство, сотрудники центра отреагировали грубо и предложили вернуть телефон в исходное состояние. Когда я пришел, чтобы выяснить, кто именно из сотрудников допустил такую халатность, мне ответили уклончиво и невнятно. В итоге, после недели ожидания, сотрудники центра решили, что проще вернуть телефон в то состояние, в котором он был до ремонта. Однако при этом на экране появилось желтое пятно. Прошу принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем и провести соответствующую работу с сотрудниками сервисного центра. Вишенкой на торте стало то, что телефон был переведен в авиарежим, что исключало возможность снятия блокировки через интернет. Прошу вас научиться признавать свои ошибки, поскольку я заметил, что на все отрицательные отзывы вы даете ответы, которые не в пользу клиентов.