Раньше я с удовольствием посещала эту больницу: здесь всё работало чётко и быстро. Однако с каждым годом ситуация только ухудшалась.
В этом году проблемы стали особенно заметны. Например, к офтальмологу теперь просто невозможно записаться. Операторы на телефоне дают противоречивую информацию и не могут дать конкретный ответ.
Один оператор говорит, что нужно звонить самим и тогда вам предложат свободное время. Другой оператор утверждает, что звонить не нужно, потому что они сами позвонят. В итоге оказывается, что всё-таки нужно было звонить самой. И каждый раз после трёх звонков информация отличается.
Время ожидания у врачей увеличилось. После капель, которые капает офтальмолог, сидеть негде, особенно если вы пришли с ребёнком. А сидеть нужно целый час! Коридор узкий, и рядом с кабинетом офтальмолога находятся кабинеты педиатров. Из-за этого больные и здоровые дети оказываются в одном помещении.
Очень жаль, что в этом году пришлось искать другие клиники для обследований, хотя цены везде одинаковые.
Заказали площадку w20 из новой серии со сборкой. Это был кошмар, менеджер Ирина разговаривает нормально, только до заключение договора, после не дождёшься звонка или ответа в WhatsApp. Собирали нам её месяц, то это не подходит, то что-то забудут 🤦♀️. После двухнедельной эксплуатации треснули доски на мостике, так же в местах скрепления пошли трещины. Три звезды только из за сборщиков, ребята молодцы. Грамотно показали, расказали где лучше поставить площадку и просто было приятно общаться.