Хорошее место, где можно выпить вкусные и оригинальные напитки. Отдельная благодарность бариста, который проконсультировал по напиткам, что теперь мне хочется перепробовать все)) очень вкусно, душевно, современно
Gynecological Department
February 2025 •
1
Невозможно записать ребенка к врачу Андреевой. Врач сказала: «запишитесь ко мне через месяц», в итоге 2 месяца не могу записаться. Каждый понедельник у них открывается запись, но ни один телефон не отвечает, звонила по 30-40 раз в день - бесполезно. Приезжала за 120 км в понедельник , чтобы записаться - сказали, что уже окошек нет, а это было 12 часов дня! Неоднократно оставляла обращения на обратную связь через сайт, на запись к врачу, бесполезно - они не перезванивают, не отвечают на почту, при чем , что писала я за неделю до открытия записи, потом за два дня, за сутки, и в день открытия записи с утра. Некая Демьяненко Ирина Леонидовна из регистратуры надменно отвечала, что запись открывается по понедельникам, начала грубо общаться, как будто я прошу у нее одолжить последнюю копейку. Светловолосая женщина справа от нее (фамилию, к сожалению, не помню) чуть ли не мамой клялась , что она ВСЕГДА перезванивает на обращения , сделанные через сайт, и что трубки она берет , ПРИ ЭТОМ У НЕЕ ЛЕЖАЛА СНЯТАЯ ТРУБКА. Я сразу ей об этом сказала, она положила трубку на место , но на долго ли? Если все равно не ответят. Вопрос к администрации - если у вас хорошие врачи и вы стараетесь удержать «свое лицо», почему у вас работают такие «люди» в регистратуре? Одни озлобленные пенсионерки, которые не могут ответить на телефон даже. Наймите выпускниц образовательных учреждений, молодых и активных, которые смогут оперативно работать.
И еще вопрос - как в итоге попасть к врачу? Я сделала выгрузку звонков, все обращения зафиксировала, неужели , чтобы хоть что-то решить, нужно писать обращение граждан? Как попасть моему ребенку-инвалиду к Андреевой?
Porosello
March 2024 •
5
Хорошее место, заезжали с подругой на завтрак с безлимитным шампанским. Все супер, обслуживание хорошее, еда вкусная, как и шампанское. Спасибо 💓