Здравствуйте, меня зовут Ольга, я 21 августа заселилась в отель Мартон Амиго в Краснодаре по улице Жуковского 69. В номере 33 стоял сильный запах кондиционера для стирки, через час у меня стало саднить в горле и в носу. Я уехала из этого отеля. Как мне вернуть оплату? Администратор отеля отказалась это сделать? Спасибо, Ольга
Написала об этой ситуации в чат, ответа вразумительного не получила и деньги тоже не вернули.