Nelliya
November 2024 •
5
Отличная компания. Сотрудничаем третий год. Очень хорошее качество и цены. Оперативно реагируют на все просьбы и пожелания. Очень рекомендую!
Royal Green Park
June 2024 •
3
Из плюсов - красивая природа на территории Жирный минус - хостес (или кто он там у них) просто никакущий, организация на нуле Арендовали беседку на субботу для празднования ДР, нам должны были сдвинуть три стола под одним шатром на берегу реки. Аренда идет с 11 до 00. Мы сказали что приедем к 16. Приезжаем в 16.20, за нашими столами сидят мирно кушают люди. Мы обращаемся к официантам и к главному по ним (вероятно хостес), что вот такая-то ситуация, мы арендовали, а там занято. Они говорят ой извините, официант напутал, предложили сесть около сцены, мы отказались. Они говорят не переживайте, 5 минут и мы всех пересадем. Проходит 10 минут, абсолютно ничего не происходит, мы опять обращаемся к ним, после этого официант пересадил один столик, к двум другим даже не подошел, попросил хостеса пересадить остальных. При этом хостес убежал обратно вместе с официантом. Мы опять к ним, интересуемся долго ли это будет продолжаться. В итоге мы с маленьким ребенком на руках, наши гости тоже с детьми !!!40!!! минут ждали пока они соизволят пересадить эти несчастные оставшиеся два стола! Когда последний третий стол наконец освободился, мы попросили сдвинуть столы, но никто так и не пришел, в итоге сдвигали столы сами, а они к слову еле стоят, их разворачивать страшно было, боялись что развалятся. Дальше пришла очередь мангала, который нам несли еще минут 15, и потом еще столько же несли шампуры. Лед, который попросили принести, мы так и не дождались за весь вечер. Что касается стоимости, сложилось впечатление, что цены озвучивают наобум. Во всяком случае хостес не знает стоимость аренды беседок. Изначально сказали что стоимость 10. Внесли предоплату 5. Когда в конце вечера пошли оплачивать оставшуюся часть, спросили будет ли скидка за создавшуюся ситуацию, хостес сказал что скидок на аренду нет. Я говорю ну ладно, даю ему 5 тыс. Он говорит а предоплата была, я говорю да. Он - а сколько? Я говорю ну вообще 5, а вы не знаете сколько беседка стоит? 10 тыс говорит. Я говорю только что посчитали? И у нас была неполноценная отдельная беседка, а именно сдвинутые столы под шатром, четвертый стол под этим шатром был занят посторонними людьми. Возможно эти места стоили дешевле, чем 10 за отдельно стоящую беседку, но нам об этом решили не говорить. Поэтому и хостес запутался в суммах. В целом вечер прошел прекрасно, но осадочек остался как минимум от безалаберности и халатности персонала.