Неоднократно обращалась в банк и всегда получала необходимую консультацию и самое главное, оперативное решение своих проблем! В банке оформлена ипотека, пользуюсь приложением, со страховкой никогда проблем не было - заранее звонят сотрудники страховой компании, оплачиваю страховку онлайн и также онлайн отправляю в банк копию квитанции об оплате. Всё быстро и удобно!