19.02.24 посетила с коллегами данное заведение на Новинском бульваре, 31. Заранее заказали стол на 3х на 18:00. 19.02.24г. в обеденное время специально зашли (работаем в шаговой доступности через дорогу) в кафе, чтобы заказать стол на 3х в уютном месте зала, нас уведомили что все будет ОК. По факту когда мы пришли к 18:00 хостес София при свободном на 30% зале предлагает нам самые стремные места у лестницы на проходе. Мы напомнили что специально в обед приходили и заказали нормальные места, попросили сначала по-хорошему чтобы нас пересадили. В ответ сотрудник зала София на повышенных тонах сказала, что мест нет и все забронировано, за стол на 4х она не посадит 3х человек, а за тем столом куда мы хотим, типа мы должны успеть поужинать за час и освободить его. Я в шоке от такого отношения к гостям заведения. Только после того как мы на повышенных тонах сказали Софии кто она и где ее место, и попросили позвать менеджера или управляющего нас сразу же посадили за нужный нам (заранее забронированный) стол. Ни менеджера, ни управляющего нам так не позвали, но уже не хотелось больше разборок. Осадочек конечно остался неприятный. Также я обратила внимание что пока мы ужинали, полной посадки и дефицита столов не было, приходили компании из 3х человек и их сажали за 4х местный стол, в посадке за который нам почему-то было изначально отказано. Как театр начинается с вешалки, так и ресторан начинается с адекватного вежливого и профессионального сотрудника хостес, что к сожалению в The бык на Новинском, 31 не наблюдается. Заведение/кухня/обслуживание официанта- все понравилось, но персонал на входе надо менять, это ложка дегтя в бочке меда
Fight-Evolution
February 2024 •
5
Приехала в магазин за подарком мужу, выбор огромный, мне очень помог продавец-консультант Александр, предложил на выбор несколько вариантов перчаток разной ценовой категории и помог выбрать лучшие по соотношению цена-качество. Муж от подарка в восторге! Перчатки подошли на 100%. Спасибо Александру - отличный профессионал!