Ужасное состояние льда и Коньков! Лед и коньки на прокат - плохого качества. Только начался сеанс, он был мокрый, спустя 10 минут образовались лужи везде, все в рытвинах! Отвратительно, заплатить 1500 за входные билеты, покататься 20 минут и уйти, потому что нет от катания удовольствия. На вопрос администрации «почему лужи?» мне было сказано «идите на уличный каток». В таком случае делайте входной билет по 100 рублей, а не по 500!
Big Supermarket
December 2024 •
5
Много вещей первой необходимости. Продавец говорит и по-русски и по-английски, цены обычные для Стамбула. Овощи и фрукты свежие
Mox
December 2024 •
3
Думала писать или нет отзыв, но решила, что писать. Предвкушаю ответ от владельцев, как и всем, кто чем-то недоволен, в духе «что это мы виноваты во всем». 2 года я очень хотела попасть именно сюда, смотрела соцсети, восторгалась фотографиями. Сайт - великолепный, с юмором, приятный. В общем маркетинг прям на уровне.
У мужа был юбилей в ноябре и я за несколько месяцев купила 2 ночи. За будний период мы отдали 20т.р + 5 бочка. Долго добирались, приехали и… все.
Плюсы : очень красивая природа и озеро, на фотографиях домик смотрится атмосферно и красиво, в доме проектор, Алиса и огоньки, есть большой общий дом.
Минусы: шумно, то стройка у соседей, просыпались под молотки и дрели, это снт, постоянно летают самолеты ( что наверное логично, рядом аэропорт), и все это можно принять, если бы не грязный дом, настолько грязный, что не передать словами. Фотографии прикреплю, если пропустит модерация. Специально сделала фото в день заселения, чтобы не сказали потом, что это я сделала. Домик вообще не первой свежести. За такие деньги за сутки он должен быть в отличном состоянии. Посуда грязная, френч пресс просто видал виды(хотя я спрашивала есть ли он, хотела свой брать), спрашивала про кофе, брать ли свой, мне сказали, что все есть, по факту на 1 сутки по 1 капсуле на человека, могли бы предупредить, я бы купила свои, мусор на полу, микроволновка с новой жизнью, книги Гарри поттера в пыли вековой и пятнах. Обшарпанные стены. Доски разделочные пахнут всем, чем можно. На 2 часа выключали воду, потому что она сломалась. Да, понимаю, всякое бывает, но это не норма, а если так произошло, то хотя бы комплимент предложите или извинитесь, а не просто позвонить и «там воду у вас часа на 2-3 отключат, делать будут». Про бочку нашу забыли потому что вода была сломана и бегали с ней. За 2 часа до начала бочки ( а она 3 должна топиться) я подошла к администратору Анне, там же был сотрудник, кто банями занимается и спросила «когда будут топить бочку?» она говорит «она топится уже как час» я говорю «нет, ни одна из бочек не топится». Сотрудник стоит улыбается, видно, что он не знает, что мне сказать, а Анна говорит «топится, топится, только у вас не ближняя будет, а дальная, ближняя сломалась». Дальняя тоже не топилась. Ну ладно, бочка дотапливалась в процессе, с нами.
Меню соседнего ресторана ( это не относится к отелю, его вины тут вообще нет, просто предупреждение для других): оно одно, цены хорошие, выбор большой. Приехало все с опозданием на час, холодное, рыба горелая и сухая, дороже рублей на 800, на вопрос «почему?» ресторан сказал, что цены уже 5 месяцев как изменились, но на сайте и на буклете все еще другие цены)
В общем : считаю, что это просто нам не повезло, попали не в то время и все одно на другое потому что положительных отзывов очень много. Но у нас ожидание и реальность не сошлись. Своих денег не стоит, больше не поедем, рекомендовать не будем.
Neo Camp
October 2024 •
3
Дочка была на третьей смене в 2023. Это был первый лагерь.
Плюсы:
1. Неплохие вожатые, но 3 девочки на целый отряд 9-11 леток - это не очень. Им очень нужен был парень для контроля мальчишек. Дочь говорила, что вожатых периодически доводили до слез.
2. Лилия - директор лагеря, всегда на связи в течении смены
3. В начале смены дочь повредила руку. С ней бегали вожатые, медики, директор. Спасибо большое! Не знаю почему пишут про равнодушие сотрудников, у нас с этим наоборот все хорошо.
Все сотрудники прекрасные, отзывчивые. Только, как часто бывает - ресурсов им не дают для реализации.
Минусы:
1. Еда. Она была безвкусная, холодная, как в самой дешевой столовке
2. Занятия. При общении, перед покупкой, меня УВЕРЯЛИ, что каждый день РЕБЕНОК сам выбирает на какой кружок он идет и что их огромное количество. По факту: идет весь отряд туда, куда проголосовали из списка, где максимум 3 варианта. Иногда не ходили вообще никуда, потому что.. просто потому что.
3. Бассейн. Уверяли, что купаться будут, зависит от погоды, но будут. По факту: 1 раз за смену из 21 дня, у нашего отряда был бассейн и ВНИМАНИЕ. Девочки купались 3 минуты, потому что : отводится 10 или 15 минут на отряд, а 9летки слишком долго возились с купальниками и времени у них не осталось 😂 это вообще как ? Часть смены была и правда прохладная, но вторая часть - жаркая. Почему старшие отряды часто плавали, это даже по фото - отчетам видно, а мелкие должны успеть переодеться пока спичка горит ?
4. Комнаты. О, это отдельная история и моя боль. Ортопедические матрасы. Ну может они и были такие, году в 90м. Скрипучие кровати, старая мебель. Корпуса не видели ремонт.
5. Вечерние мероприятия. Большая часть направлена на старшие отряды, мелкие ловят какие-то отблики) могу понять, конечно, почему, но тогда логичнее организовать для других что-то еще на это время.
6. Вожатые, как я сказала - хорошие. Но это Мега молодые девочки, я не уверена, что им есть лет 18. А значит и опыта в работе с детьми, в детской психологии у них почти нет. Если в отряде возникали какие-то стычки у детей, они не делали ничего. Не потому что им все равно, а потому что они просто не знают как, хотя очень хотят помочь. Девочки, правда очень милые.
7. Мы привозили дочь сами, приехали в назначенное время и почти час стояли на входе, потому что за нами никто не шел. Про нас сначала забыли, потом сказали, что очень много детей и нет возможности отлучиться. За другими детьми приходили их вожатые, а мы все стояли, пока девушка из другого отряда не сжалилась над нами, связалась с нашим отрядом и сказала, что сейчас приведет им ребенка сама 😁 может это и мелочь, но это было первое касание с лагерем и сразу же оно было не очень )
Из мелочей складывается общая картинка, и она не сильно радужная. В современные года уже не должно быть такого, что ты платишь за смену 1-2х месячную зарплату, а получаешь в итоге убитый ремонт, грязные комнаты, отвратительную еду, унылую территорию, отсутствие полноценного досуга. Минусов намного больше, чем плюсов. У меня дочь очень общительная, активная, не особо вообще обращает внимание на какие-то дискомфортные моменты. После смены она сказала : «В следующем году я снова хочу в лагерь, но пожалуйста, только не в этот.»
Своих денег он не стоит.
Upd от 8.10.24 в ответ на ответ Сергея.
Сергей, спасибо за Ваш ответ, спустя несколько месяцев, но события прошлого лета не являются очень далекими, это было не 10 лет назад, это первое.
Второе : не было бассейна, как так ? Не поленилась, поискала, например 8.08.2023 прекрасно дети фоткались с бассейне. Как хорошо, что у меня есть и фотографии ребенка и все переписки с директором Лилией, в том числе и на предмет того, где она извинялась, что моего ребенка ( видимо в числе этих 8) не забрали вожатые.
Лучше бы Вас не длинные отзывы пугали, а появлялось желание прислушаться и посмотреть на работу с другой стороны, учесть все плюсы и минусы. Ту же обратную связь я писала, когда после смены просили дать внутренний отзыв.
Ваша позиция понятна, дальнейшая дискуссия бесполезна. Всего хорошего ☺️
House Of Dance
April 2024 •
5
Дочка ходит 3 года. Отличные педагоги! Алина и Алеся - это любовь ❤️
Жаль, что Алеся этот учебный год отсутствует, надеемся на встречу в следующем году!
Dobrye Vremena
April 2024 •
2
Были тут 1 раз с детьми на 8.03.24. Полная посадка, 2 официанта. Делали предзаказ, чтобы к нашему приходу было все готово, так как нас много, в итоге не было ничего готово. Перепутали блюда. Ждали несколько часов еду, принесли не все. Ресторан не справился. Игровая детям понравилась.
Ozon
April 2024 •
5
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал
Vinovaty nogti
April 2024 •
5
Отличное место. Мастера и администратор 👍🏼 спасибо за создание красоты!
Odi
June 2023 •
5
Мои отношения с этой стоматологией начались 2,5 года назад, когда у меня случилась огромная проблема с одним зубом со всеми сложными вытекающими.
Тогда администратор вопреки плотной записи нашла для меня экстренно окно и дальше со мной носилась вся клиника ( правда вся 😂) и спасала мой зуб от удаления на протяжении нескольких месяцев. Спасли 🤪
Далее пришел черед дочери идти к ортодонту, год проводили лечение со всем необходимым, как итог - ровные зубы, все супер.
А сейчас я снова пришла с целым ворохом 😁
На днях сделала гигиену(впервые это было так быстро, аккуратно и не больно!), далее записи по лечению .
Очень боюсь стоматологов и всего, что с этим связано, но этим ребятам - доверяю! Спасибо .
Fabryka.ru
February 2023 •
1
Позорное отношение к клиентам . Если твой заказ не на десятки тысяч - ты никому не нужен )) изначально обращалась за шторами во всю квартиру , так они постоянно писали , звонили. Замерщик приехал супер быстро , потом тоже постоянно звонили, но заказ не сложился ( не было нужной на тот момент ткани). Далее я решила вопрос со шторами в других местах и обратилась уже к ним с вопросом небольшой доделки ( у меня не стандартные окна и нужно было заказать отдельно маленькое окно). И вот тут началось )) больше недели я пыталась получить ответ на вопрос : сколько же это стоит , но увы и ах , мой дешевый заказик не интересен никому))