Заказ 150:2257. Сумма около 630 т.р. (т.е. не маленькая).
1. Началось все со сроков поставки. Аванс замечу 70% был. Задержка была практически на 2 месяца. На звонки не отвечали. Если через общий телефон как-то дозванивался на завод, то постоянно кормили завтраками и конечно никто не перезванивал. Когда собрались привезти наконец, сказали оплатить сначала 30%, иначе не привезут. Т.е. приемка только после полной оплаты! Когда пригрозил судом, в итоге сторговались, что оплачу на 50 т.р. меньше (штраф за задержку). Машина приехала с товаром, не разгружали, пока не показал платежку. Была заказана разгрузка - приехал один водитель, в итоге вместе с ним таскал все.
2. Косяки практически с каждым изделием - ошибки в комплектации, замерах (делали их замерщики) и изготовлении!
3. Столешница с одной раковиной в первый санузел. Облажались с кронштейнами несколько раз. По спецификации должно быть 2 штуки из нержавейки и 50 см, а привезли из меди и 55 см. А их монтажники сказали, что надо три кронштейна и длиной не более 47 см . Т.е. выполнить монтаж не смогли.
2. Во второй санузел заказывали столешницу под наши две накладных раковины и напольную тумбу. Оба изделия должны быть выкрашены в один цвет. В итоге:
- цвета двух изделий отличаются
- с кронштейнами такая же ошибка как в первом санузле
- оказалось, что тумба не влезает под столешницу из-за того, что сифон опускается ниже уровня тумбы. Не учли это при замерах и расчетах.
В итоге монтаж сделать не смогли.
3. В третьем санузле столешница в нишу с подвесной тумбой.
У столешницы оказалась нарушена геометрия, в итоге она не влезала в нишу. У тумбы выдвижные полки оказались кривыми или направляющие кривые или руки монтажников кривые. В течение нескольких часов их монтажники так и не смогли отрегулировать эти ящики, чтобы ровно и до конца закрывались.
В итоге НИ ОДНУ столешницу и тумбу мы не смогли установить! Монтажники сказали, что это НОРМАЛЬНО, типа куда без косяков!
На звонки конечно никто не отвечает. Написал претензию через их сайт, на их почту - прошло больше недели, никакой реакции.
В итоге мои строители сейчас включают мозги и исправляют косяки этой так называемой "Цвет и стиль" и естественно за мой счет и мои нервы.
Никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой конторой! Потеряете много денег, нервов и времени.
DataFort
October 2019 •
5
Классный и надежный облачный провайдер. Один из лидеров рынка России. Если нужно разместить свою систему в облаке и забыть о проблемах, то вам сюда.