Обман и развод на деньги, нет клиентоорентирования! Менеджер Пётр, перед продажей абонемента обещал при любых эпидем. ограничениях без проблем его заморозить, либо вернуть деньги, а по факту отфутболивает в суд!!
Футурамия
October 2020 •
1
Не достоверная информация по оплате услуг. Пришли в этот парк в субботу. Зал был занят гостями праздновавшие день рождение. Не было никакого объявления, что парк не работает для других посетителей. Решили узнать тогда цену за услугу. Нам ответили, что дети до пяти лет в сопровождении взрослого идут бесплатно. Пришли с ребёнком 4 лет на следующий день. Оплатили за одного взрослого 150 рублей. Заставили оплатить ещё и за ребёнка 250 рублей. Возмущению нашему не было предела. Вчера только сказали, что вход для детей до 5 лет БЕСПЛАТНО! Со слов кассирши бесплатно можно только детям до года. Да там таким детишкам вообще делать нечего. Да ещё ограничили во времени посещения, потому что им надо было готовить зал к новому дню рождения. За 30 минут ребёнок не успел вникнуть во все игры. Если такие цены за полчаса, надо обеспечивать посетителей бесплатными бахилами. Нет урн для мусора. Фломастеры - маркеры сухие. В этот парк мы больше не придём, и вам не советуем. Хотя если у вас деньги льются рекой, то вам можно.