Обращался в данный филиал по поводу кредита. Все доходчиво объяснили, рассчитали. Работники доброжелательные, терпеливые, помогли разобраться. Офис чистый и уютный.
Вынужденно обратился в сервис на Автомобилистов. Администратор категорично заявил, что ремонт только запчастями сервиса, независимо от того что я уже приобрел необходимое. Предсказуемо цены на устанавливаемые сервисом детали более чем в 1,5 раза выше рыночных.
К работе автослесаря претензий нет, сделал всё быстро и аккуратно.
Не являюсь поклонником "фастфуд", но из-за необходимости сопроводить детей приходилось бывать там.
Учитывая, что данная точка одна из многих в предприятии общественного питания "Вкусно и точка" соответственно и программа производственного контроля, думаю, выполняется. Если коротко, то: чисто, персонал вежлив и опрятен, обслуживание на потоке, без долгого ожидания даже при наплыве посетителей.
Качество блюд не могу оценить, но детям нравится.
Посетил офис Аэрофлота вынужденно, так как необходимо было приобрести билеты для проезда несовершеннолетнего ребенка, т.е. оформить услугу сопровождения , а на сайте этого не сделаешь. Приехал к моменту открытия, был вторым в очереди, оформили билеты только лишь к обеду. Почти четыре часа!!!
Крайне неудачная и бестолковая организация работы офиса. Специалист Людмила - профессионал, безусловно, но она вынуждена помимо своей работы с клиентами заниматься кучей организационных вопросов: обучение нового специалиста, организация телефонной связи, связь с центром поддержки, консультации тех кто "а мне только спросить" и т.д., и т.п. Получается что единственный компетентный специалист постоянно отвлекается от своей работы.
Руководитель офиса это вообще классика жанра. На рабочем столе кружка, на вопрос ничего внятного ответить не может, ещё и выходит периодически из своей норки и подсовывает работающему специалисту указания на оформление каких то привелигированных.
Организация работы подразделения, с точки зрения обслуживания рядовых клиентов - ноль!
Специалисту Людмиле благодарность за профессионализм!!!
Ребенок посещал данный детский сад. Организация воспитательной работы на должном уровне. Заведующая детским садом контактный человек, никогда не отмахивается если к ней обратиться с проблемой.