Анна
6
0
subscribers
0
subscriptions
52.6K
views
Заказала и оплатила ЗАРАНЕЕ цветы маме к 8 марта на определенный промежуток времени. Цветы не доставили ни в указанный промежуток, ни спустя 2 недели. В приложении все это воемя был статус «курьер в пути». Оставим в стороне курьера, который возит 2 недели по городу несчастный букет, поддержка в приложении игнорирует сообщения. Обратилась в поддержку в телеграм. Очень долго собирали информацию (больше суток), потом подтвердили, что букет по непонятной причине был возвращен на базу. Пообещали возврат денежных средств в течение (внимание!) 40 РАБОЧИХ ДНЕЙ! А потом заявили, что вернуть деньги не могут, потому что они осуществляют возврат только азалиа коинами, что является нарушением законодательства (по закону я имею право выбрать возврат денежных средств любым удобным мне способом (даже на карту, отличную от той, которой производилась оплата). А пункт в пользовательском соглашении (на который ссылается поддержка, см ниже) является ничтожным и ограничивает меня в моих правах!
Пункт 3.2.8:
Пользователь соглашается, что в случае отмены заказа возврат средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, осуществляется путём начисления Азалия Коинов на личный счёт Пользователя на Платформе. Номинал одного Азалия Коина эквивалентен одному рублю. В случае, если товар (цветы) не подлежит возврату или обмену в силу своей природы, денежный возврат не предусмотрен)
В ответ на отзыв написать, что мой отзыв - фейк без номера заказа и чека, это конечно сильно)))
Номер заказа 07032025-826-0248 (скрины прикрепить не получается - отклоняется при модерации)
Кассовый чек мне не присылали (что кстати тоже является нарушением)
На сегодняшний день 30.04.2025 в приложении бедный курьер все еще в пути)))
Много лет водили сюда нашу собачку, результат каждый раз превосходит все ожидания😍
Теперь водим уже двоих собачек и, конечно, придем еще много раз🫶🏻
У меня трое детей, младшему меньше года, беременность сказывается на состоянии кожи не лучшим образом. Я мечтала привести кожу в нормальное состояние. Прошла курс из комплекса процедур: виски пеленание, вакуумный массаж с rf лифтингом, баночный массаж, миостимуляция, биотоки. Результат превзошел все мои ожидания: кожа упругая и подтянутая, у меня до беременностей такой крутой кожи не было🤩
Ещё делала моментальный загар - тоже просто вау🤩
Я однозначно буду приходить снова и снова и всем советую👍🏻
Я наращиваю ресницы уже 14 лет, долго искала место, где было бы сочетание качество+скорость, здесь я это сочетание нашла🤩
С 2010 года все путевки мы покупаем только здесь, ни разу не было ни единого нарекания, отели подбираются четко под заданные запросы и в рамках обозначенного бюджета, всем друзьям для организации идеального отпуска советую компанию Интурист на Бабушкинской. Спасибо Кириллу и Татьяне за безупречную работу!
Сама вылечила все зубы во взрослом отделении клиники, поэтому и с детьми на профосмотры ходим именно сюда. Специалисты отличные, дети не боятся, а это самое главное
Ходили с ребёнком 7 лет, он в восторге, я тоже, рекомендую👍🏼
Хороший маленький отель, кормят вкусно. Персонал очень дружелюбный и помогает во всем. Я бы вернулась в этот отель