Максим Солонин
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.6K
views
Обращаюсь к вам с претензией в связи с некачественной продукцией, приобретенной в вашем ресторане. [08, 03] я оформил заказ на самовывоз, включающий [: «хачапури по-аджарски, хинкали с говядиной, хинкали с сыром »]. Уже на следующий день, [09, 08], я и моя супруга почувствовали резкие боли в животе, сопровождающиеся многократной диареей, которые продолжаются до настоящего момента.
Симптомы возникли спустя 6-7 часов после употребления блюд из вашего заведения, что явно указывает на связь между некачественной едой и нашим состоянием. Мы вынуждены были пропустить работу и потратить время на восстановление здоровья, что причинило нам не только физический дискомфорт, но и моральный ущерб.
На основании изложенного, требую:
Провести внутреннее расследование по факту продажи опасной для здоровья продукции.
Официально извиниться за причиненные неудобства.
Предоставить письменный ответ на данную претензию в течение 5 рабочих дней.
В случае игнорирования жалобы или отказа в решении вопроса, мы будем вынуждены обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о проверке санитарных условий вашего ресторана, а также в суд для защиты своих прав. Сохраняем остатки блюд и медицинские документы для проведения экспертизы.
Надеемся на ваше адекватное реагирование и соблюдение прав потребителей.
Добрый день, зашёл я как то купить воды с утра в ответ услышал отказ так как у них там какой-то внутренний сбой.
На месте был продавец и администратор данного магазина .
Если бы администратор знал бы правила торговли и что такое вообще КОАП РФ то она мне обязана продать воду так как я предлогал расплату наличными средствами, убедительная просьба руководства переклассифицировать своего некомпетентного администратора!!!!