Sushi Prime
October 2022 •
1
Оформили заказ и ждали пока перезвонит оператор. Оператор не перезвонил в течение получаса и не подтвердил заказ. Мы начали звонить сами, оператор скидывала телефон , после нескольких попыток она все же подняла телефон и начала говорить что такого заказа нет в системе (делать из меня дуру), в итоге спустя минуту-две она все таки увидела наш заказ и сказала «мы не можем его вам доставить» , на что мы сказали что «можете поменять на самовывоз и мы заберем сами», на это она сказала что «так тоже не можем», можно было бы отзвонится сразу и предупредить об этом , а не заставлять ждать непонятно сколько времени!!!! Осталось ооооочень неприятное впечатление. Так же в описании в инстаграме написано среднее время доставки 60 мин , но по факту оператор подтверждает заказ обычно через минут 15-20 и ориентируют обычно на 80 минут. 60минут бывает крайне редко!!!