Кофейная вишня
October 2024 •
2
Кофе среднего качества и вкуса, со свежей выпечкой явно проблемы, заходила вечером, видела остатки десертов, на следующий день зашла в час дня - всё та же вчерашняя выпечка, витрины пустые, когда спросила про круассаны сказали, что они закончились, что даже смешно, учитывая время. Ценник высокий, однако не жалко столько платить за хороший свежую, вкусную выпечку, но ее нет и я считаю, что ценны не соответствуют сервису в целом.
Семейный
August 2024 •
1
Обманывают на деньги. При покупке на 238 рублей мне назвали сумму в 409 рублей, когда я спросила почему так дорого и начала смотреть на экран что там пробили, кассир ( девушка с красными волосами) просто убрала лишнюю позицию с суммой в 169 рублей
Vkusno — i tochka
August 2024 •
1
Что вообще происходит в данном филиале?? Мы сделали заказ в мак авто, написано было что бы подъехали к окну и назвали номер, но в окне никто просто не открывал!!! Мимо ходили люди, но они просто делали вид, что никого не существует!! Им стучали, сигналили, просто 0 реакции, на протяжении 20 минут!!!!!! А потом нам заявили, что самовывоз не готовится, когда его оформляют, и начали готовить его только когда открыли нам окно, это что за издевательство вообще над людьми? Для чего вообще тогда оформляется самовывоз? Ожидание составило пол часа!!! В 3 ночи, без вообще какой либо очереди!
Magnit
August 2024 •
1
Торгуют просрочкой, ценники не верные, продали нам печенье с истекшим сроком годности на неделю! До этого мы чуть не купили тортик, просроченный на 2 дня. Персонал наглый, никогда не извиняются за свой обман, только хамят, грубят и на замечания о просрочке говорят "а че вы от меня хотите?" (Это цитата товароведа), так же он предложил нам трудоустроиться и самим убирать просрочку, это при том, что этот самый товаровед постоянно сидит на улице и просто разговаривает по телефону, вместо надлежащего исполнения своих обязанностей)
Бисер
July 2024 •
1
Просто отвратительный салон, мастера и администраторы. Когда я пришла в первый раз, мне изуродовали ногти вдоль и поперек, такого отвратительного маникюра мне не делали никогда за 8 лет походов к мастерам. Снесли все точки вроста, срезали кусок мяса на пальце фрезой, спилили боковые параллели, ногти даже сами по себе были кривые и разные, отсутствовал апекс. Меня записали на переделку к другому, хорошему мастеру. В следующий раз я записалась к этому мастеру, мастер заболел и мне предложили перенести запись на другой день (администратор настолько некомпетентен, что даже не знает, что в случае переноса записи нужно сообщить о том, что меняется и сам мастер), я пришла и для меня было удивлением то, что мастера заменили без моего ведома) этот мастер снова мне снесла точки вроста, боковые параллели и её ногти начали отслаиваться через 10 ЧАСОВ после маникюра) Когда я написала в салон, мне предъявили что я пишу им второй раз свою претензию и почему-то, продолжаю ходить в их салон) то-есть администратор искренни считает, что клиенты должны увидеть какой ужас они делают и больше не проходить туда и не питать надежды найти достойного мастера. Что я не сказала о проблемах в салоне, а пишу лишь в сообщении, хотя я вообще не понимаю почему я должна была в салоне об этом говорить? Меня уже ждал муж и я не закладывала время на переделку ногтей в тот же день, то, что я торопилась не отменяет того факта, что мне сделали работу ненадлежащего качества, впрочем ни сам мастер, ни администратор не интересовались всё ли меня устраивает и понравился ли мне маникюр. Сказали, что я должна говорить мастерам что именно нужно делать, и тогда они сделают) причем речь не о моих личных пожеланиях, а конкретно о базовых правилах маникюра. Ну и вишенка на торте, мне заявили, что мастер предупреждала о том, что мне нужно достраивать боковые параллели, что является абсолютной ложью. Когда я попросила посмотреть камеры и предоставить мне доказательства, ибо этого не было, они сказали что еще раз проведут беседу с мастером и всё) в целом, я была бы готова даже переделать ногти за свой счёт, с их "извинительной" скидкой, если бы меня не оболгали. После просмотра камер со мной никто не связался и не извинился за свою клевету, и именно благодаря этой наглой лжи я серьезно намеренна не спустить это им с рук, впервые вижу такой наглый персонал, который просто врет клиентам что бы выставить их виноватыми)
Basturma
July 2024 •
2
Раньше это был наш самый любимый ресторан с подругой, могли ездить туда по несколько раз в неделю, но потом, к сожалению, все блюда которые нам нравились, стали ужасны( В Цезаре сыр непонятный сделали, цезарь стал абсолютно не съедобный. Всегда, каждый божий раз мы туда ездили ради оджахури и это просто ужас( в последний раз он стал пресный, картошка с мясом просто вареные на вкус, картошка белая, будто вообще нет специй. Очень жалко выкинутых денег, больше возвращаться не хотим.
Sundali
June 2024 •
2
Охранник постоянно сидит на диванчике напротив женской раздевалки. Там голые девушки, все переодеваются, другие люди ходят туда-сюда открывая дверь и напротив сидит посторонний мужчина, с ума сойти просто. При том, что напротив мужской раздевалки тоже есть диванчик, но, видимо, там не так интересно) Так же очень портят отдых дети в основном бассейне, есть детские, зачем разрешать детям во взрослом плавать? И дети и взрослые прыгают каждую минуту с бортов, то в людей влетают, то просто брызги во все стороны, сотрудники абсолютно не следят за поведением гостей)
Sochi National Park Arboretum
May 2024 •
1
Парк просто заброшен. Всё грязное, куча мусора
Dzhentlmeny udachi
April 2024 •
1
Трижды была в этом ресторане и только 1 раз все было в порядке)) Сначала нам принесли шашлык с кровью (официантка этот вопрос не разрешила, сказала "не волнуйтесь, всё под контролем", мы потребовали менеджера) менеджер предложила проверить остальной шашлык на наличие крови и забрать кусок с кровью (так и сделали, но никаких извинений мы не услышали, кусок шашлыка был забран без какого либо пересчета стоимости шашлыка, либо скидки, забрали и мы оплатили полную стоимость блюда, рисковав своим здоровьем) Связаться с руководством не получилось, дважды писала жалобу на номер ресторана, её "регистрировали" администраторы, но за 2 месяца с нами так и не связались) Потом мы пришли, заказали блюдо, пока ели горячее по этому блюду бегала муха) менеджер спросил "она прям с зала села?" (Видимо думал, что мы в кармане её принесли), пошел смотреть камеры) Потом пришел, согласился заменить блюдо и сказал "ну вы понимаете, окна и двери открыты, мы конечно поменяем, но…" видимо намекнув, что муха может снова сесть и они тут не при чем) интересно, сан.эпидем.станция согласится с ним, что это норма, когда в ресторане открыты двери и окна и мухи на блюдо садятся? Про официанток вообще молчу, букв не хватит описать их непрофессионализм. Конечно, после такого отвратного отношения к клиенту, мы больше не вернемся.
ProSushi
January 2024 •
1
Почему нигде не написано и никак не предупреждается, что торт замороженный? Если я заказываю торт, наверное я хочу сесть и сейчас им насладиться, а не ждать когда он растает? Еще и указала что нужен подарок для ребенка (раскраска/наклейки) и тот зажали…