Приведу пример из своего опыта. Моя посылка пришла 25.12.2018 я раз 5 приезжала на почту нет и все посылки но числа 20 я уже попросила проверить по номер У отправления и вуаля она там уже месяц торчит. Вторая ситуация пришел штраф на нашу почту 22.01. В почтовом ящике он оказался 25.01. Так блин написано вручение в руки! Если не было возможности принести сразу почему позвонить то нельзя?! Позвонишь спросить что то ответ один у меня люди приходите и спрашивайте. Но прийти то не получается график работы очень "удобный" с 9 до 17 работают видимо только они остальные днями дома сидят. Почему то другие отделения до 20.00 работают. И в субботу и обед и короткий день!