Kus'
September 2024 •
2
2 звезды ставлю за вкусный круассан с гуакамоле и яйцом пашот, это было очень вкусно! И не могу не отметить очень приятный интерьер, как раз из-за интерьера я вернулась в это место во второй раз. На этом плюсы заканчиваются, к сожалению. Минусы: персонал. С более ужасным обслуживанием, я давно не встречалась. В первый раз я приходила 24.09, уже вечером, ближе к 21.00. Я понимаю, что весь персонал уже устал, что всем хочется домой. Но когда я делала заказ и пыталась посоветоваться с кассиром (я так понимаю по совместительству с бариста), чтобы сориентироваться по вкусу, на мой вопрос «А на что по вкусу похоже?», мне отвечают: «Вам маленький или средний?» Можно подумать меня не услышали, но я задала свой вопрос еще раз и меня снова проигнорировали, попутно уже пробивая напиток. Созревает вопрос, меня намеренно игнорировали чтобы снизить общение и поскорее отделаться? Сегодня, я дала этому заведению еще один шанс. И получила буквально такое же обслуживание + грубость. Девушка на кассе явно не выспалась и магия утра это не про нее. Опять же, все мы люди, все мы устаем, бывают разные ситуации. Но утром когда я прихожу на завтрак, чтобы начать свою неделю вкусно и красиво, я не хочу входить в положение нахамившего мне бариста. Людей было много, девушка на баре была одна. Я понимаю, что надо принять заказ, сделать напитки. Принимая заказ, у меня спросили «Вам напитки принести с блюдом или сразу?», я не подумав ответила «Да». Но я точно не ожидала что мне прилетит наигрубейшее «Да это значит сразу или с блюдом». Это было сказано отвратительно грубо. Настроение испортилось сразу, глаза закрыть уже не получилось. Если у вас много заказов и так вышло что вы и на напитках, и на кассе, так предупредите людей что время ожидания не 2-3 минуты, а чуть больше, чем спешить и хамить клиентам. Мне очень хотелось сказать девушке, что так не надо разговаривать, но мне было банально страшно за мой напиток, чужую слюну в кофе я не почувствую)) К слову, напиток принесли позже чем еду. Хочется сказать что я очень часто посещаю места подобные этому, и ребят, обслуживание намного важнее чем вкус кофе и еды. Поэтому уж извините, но интерьер этого места того не стоит. Я лучше буду ходить в kos по соседству, там со мной хотя бы здороваются и прощаются, и могу точно быть уверена что мне не нахамят и не проигнорируют. юху
ISpace
August 2024 •
5
Спасибо огромное за предоставленное качество!! Покупала айфон 15, очень приятный продавец, прекрасный телефон. Скидку сделали, стекло наклеили. Все вместе выбрали. Спасибо огромное Дарье за сервис🥹🩷