Очередь начинается с приобретения билета, хотя был куплен билет бизнес. По живой очереди приходится отстоять по 10-15 минут ребенку, а то и дольше. Электронная же очередь открывается в определенное время, например, в 15 часов и в 17:30. Для ребенка 4 лет многие профессии не подходят. Они хвостиком бегают за другими старшими детьми. Участия личного, кроме надетого жилета, никакого. У персонала выгорание. Они без улыбки и заинтересованности объясняют детям. Мы оплатили 12 тысяч чтоб постоять в очереди и увидеть «кислые» лица персонала. Дети сами попросились домой.
Кроме того, в очереди пожарная станция родители занимали очередь за детей. На мои объяснения очень агрессивно отстаивали свою «псевдо»правоту. Когда подошла к персоналу, для того чтобы они разобрались, мне сказали, что они сейчас отправляют детей и не много заняты. За это время конечно же прибежали дети этих родителей. Осадок остался. Считаю, что персоналу надо строже относиться к соблюдению правил. Правила для всех одинаковы.