юлия фролова
8
0
subscribers
0
subscriptions
771.4K
views
Добрый день!
Отдыхали в этом месте 30.04.25-2.05.25 в 2-х комнатном хайтек.
2 взрослых и 2 детей .
Начну с минусов:
Анимация ну просто никакая ! Молодые ребята явно без опыта работы в сфере развлечения детей . Дети не увлечены от слова совсем . Это легко читается по количеству детей привлеченных на мероприятия . Зарядка детская скукотища. Проходит в малюсенькой детской комнате , в которой при большом желании больше 15 человек не уместятся комфортно .
Мастер классы проходят очень скучно .
Руководство , обратите на это внимание ! Самые важные гости - это дети ! Должно быть весело , задорно , интересно .
Для себя ставлю это как большой минус !
Постельное белье было с пятнами серыми. Очень-очень неприятно , тем более когда сутки стоят 24.000₽
Ресепшен приветлив только когда заселяешься , при выселении не поинтересовались как прошел наш отдых , все ли понравилось , (хотя в других местах подобного плана это отработано на ура , сотрудники всегда интересуются все ли понравилось или есть какие-то замечания ) и даже банально с нами не попрощались !
Две взрослые женщины в ресторане в котором проходит питание тоже совсем не приветливы .
Далее ресторанный комплекс 2 этаж .
Пришли на обед с детьми .
Заказали картошку фри, роллы и суп . Уточнили , что суп в первую очередь.
В итоге вынесли фри , суп через 10 минут.
Роллы ждали 40 минут , при том что в ресторане мы сидели одни . Больше поситителей не было .
Суп кстати ждали 30 минут .
Ну отстой , честно .
Теперь плюсы .
Все выдержано в одном стиле , номера большие и чистые .
Территория бомба. Огромная и ухоженная.
Хороший чистый спа.
Самое главное - это чистота ! Чисто, уютно.
Есть все необходимое.
Бассейн маленький да, но это абсолютно не минус . Одному как раз комфортно окунаться.
Угощают вкусным чаем )
Приедем еще
Неоднократно пользуемся услугами данной компании для перевозки наших школьников .
Всегда все быстро , четко и по делу !
Автобусы чистые , водители крайне приятные и вежливые .
Выражаем благодарность за качественное обслуживание и разумные цены
Неоднократно проходила узи в этой клинике .
Во- первых первоклассные специалисты . Была в 20 году у Сталфорд-Князевой, в 24 году (недавно ) у Самохиной и у Ярыгиной.
Довольна всеми , а особенно Ярыгиной. Настоящий профессионал и человек с большой буквы. Теперь только к ней .
Клиника сама хорошая , ни разу задержки в приеме не было. Но даже ,если бы и была , для меня главное профессионализм врача, а не время ожидания .
Хуже не куда ! Не ходите туда ! Нужно было срочно сделать маникюр с покрытием, так как мой мастер была занята . Обратилась сюда. Мастер Ирина.
Сначала показалось , что довольно таки не плохо. Когда прошла домой и при ясном свете обнаружила кучу затеков и отслоек ! Сообщила им, предложили исправить . Исправлять я отказалась , так как качество своей работы они уже показали. Жалко своих ногтей и потраченных денег !
Не хотела оставлять отзыв , но после того как узнала , что после посещения данный салон записал меня как « клиент делала мозги за стрижку»решила ответить хабальному администратору .
Итак, записала 2-х летнюю дочь на стрижку , а именно ровный срез ! Мастер , дочь стригла стоя около 30 минут , при этом постоянно ее ровняя «стой ровно , головку прямо» . Подстригли . Я рассчиталась молча и поблагодарив мы ушли . Без единого слова прошу заметить .
Далее, спустя время , мне приходит рассылка с акциями салона , на что я ответила, чтоб меня с рассылки удалили, так как я к ним в салон не приду .
Администратор поинтересовалась почему ?- я ответила , что когда вы за полную оплату стрижете 2-х летнего ребенка стоя 30 минут (плюс/минус) это не «сервис» для меня . Со мной попытались вступить в словесную перепалку,что мне совершенно не интересно.
Вот и судите сами о сервисе и о морально этических нормах администратора , или кто там занимается рассылками и записью клиентов .
Интересно , что на этот счет думает владелец )
Дочка ходила на летний интенсив по созданию игр «Майнкрафт/роблокс»
Ей очень понравилось . Интересные занятия. Между ними вкусные и подвижные перерывы.
Спасибо Анастасии, что смогла заинтересовать и самое главное удержать интерес ребенка до конца интенсива
Просто кошмар !
Цены заведения , которые кстати повыше среднего , совершенно не соответствуют качествам блюд ! Что такое обслуживание в этом заведение не знают .
Пришли с 3-мя детьми - не принесли ни детское меню ни раскраски с карандашами ( у соседних столиков этот набор был).
Паста с сыром - это обычные макароны с сыром. Пицца мясная была вся мокрая, тесто промокло насквозь и есть это было просто не возможно.
Позвали менеджера заведения дабы оставить свои впечатления о посещении.
В ответ «учтем».
Хотя грамотный менеджер , мог предложить или скидку или комплимент хотя бы детям. Но как я сказала , что такое сервис и обслуживание здесь не имеют понятия.
Не советую к посещению !
Руководство читайте отзывы и принимайте меры , если хотите чтоб гости были довольны и возвращались к вам.
Хинкали отпад! Напитки удивительные, особенно настойки. Обслуживание просто сурер, на высоком уровне
