Екатерина Т.
4
0
subscribers
0
subscriptions
5K
views
Начну с положительного. Ребята сборщики супер, втроем за полтора дня собрали баню . Работали с утра до вечера, все четко, все показали, аккратно, к качеству их работ вообще не имею претензий.
НО! МЕНЕДЖЕР ГЕОРГИЙ -это просто ад моей нервной системы. Я сама работаю менеджером, мне приходится общаться с разными людьми, но такого наплевательского отношения к клиентам я еще ни разу не испытывала. Просто я хочу, чтобы руководство видело этот отзыв и приняло соответсвующие действия.
Мы приехали на выставку домов, все было в лучшем виде, все рассказал, объяснил, в подарок пообещал купель и дровник, если все оплатим сегодня. Мы оплатили в тот же день и тут началось приключение под названием "я сейчас перезвоню, я сейчас на совещании" . так было три недели, я не могла добиться , чтобы он мне элементарно скинул размеры стен, чтобы заказать душ.
Потом он сказал, что заказал душевую кабину , которая идеально влезет по этим размерам, но по факту сборки ни кабины не было , ни размеры не совпали. Когда платишь миллион за услугу , хочется адекватного отношения с прояснением деталей . Ничего сверхъестественного я не просила сделать, только выполнить свою работу. Получила массу негативных эмоций , скрины переписок прилагаю, чтобы не быть пустословной .
Минус 2 звезды снимаю только из за этого.
Ситуацию сгладили только ребята-сборщики с производства своей качественной работой и ответсвенностью, спасибо им за это!
спасибо большое ребятам этого агентства, особенно менеджеру Татьяне . помогли смонтировать вывеску на тц, которую мы изготовили в другом городе. многие РА г.Самары отказали мне , мол НЕ ВОЗЬМЕМСЯ , а тут все быстро , четко, без вопросов
Перед автобусом зашла , не смогла уйти без цветка . Большой выбор, с выбором помогли. Придется идти за горшком через неделю)
