New York
March 2024 •
1
Добрый день. Уже не первый раз посещаем ваше заведение, всегда все было хорошо. Но сегодня вечер максимально испорчен. Во-первых 3 дня не могла дозвониться, чтобы забронировать столик, просто не отвечают на звонки. На четвертый день все таки удалось дозвониться и забронировать наш любимый столик. Во-вторых придя в заведение нас никто не встретил, мы стояли минут 5 не знали что делать, никто к нам не подходил. В-третьих наш стол заняли другие гости, официант сказал, что предупредила их о брони, в назначенное время они не ушли. Зачем мы бронировали стол, если в итоге сели за другой, который нас так и не устроил. Далее на протяжении всего вечера мы слушали маты и разговоры сотрудников, которые находились в нескольких метров от нас. Официанта ждали минут 10, чтобы сделать заказ на напитки. Без конца нажимали кнопку, никто не подходил. Спустя 10 минут девушка подошла, не представилась, помощь с выбором закусок не оказала, по вину не смогла сориентировать и даже не предложила подождать ее, чтобы она посоветовалась с барменом. Обслуживание на нуле. Напитки ждали так же довольно долго, хотя заказали только 2 пива на розлив и бокал вина. Такое хорошее заведение просто упало в наших глазах буквально за полгода. Не могу ничего сказать по кухне, вроде неплохо.
Tsunami
November 2022 •
5
Посетили недавно ваше заведение. Остались в полном восторге. Классный современный интерьер, очень большое разнообразие роллов. Очень понравилась филадельфия, давно не пробовала такую вкусную рыбу. Девушка официант проконсультировала нас, подобрала все по нашему вкусу. За обслуживание отдельное спасибо. Видно, что замечательные и самое главное обученные персонал. Я конечно не любительница молочного коктейля, но ваш оооооочень понравился, заказывали клубничный. Радует, когда заведение просит обратную связь от гостей, чтобы что-то улучшить-это большой плюс. Достаточно быстро приготовили все блюда. Большое спасибо, Цунами. Мы ещё вернёмся)