Rostic's
August 2021
1
В свое время пришлось поработать в сети KFC поэтому как это должно быть, каким на вкус и вид я знаю прекрасно. Теперь к сути. Каждый раз как туда приходишь , постоянно какие-то косяки. Основные из них это время ожидания. очень долго. Сотрудники как сонные мухи это раз, а два люди , которые работают на жарке , они же собирают бургеры, они же на кассе. Так быть не должно. Нет сотрудников-директор сам становится на любую из позиций. Второе: Постоянно что-то не докладывают. Если это один-два раза, можно списать на загруженность и так далее, но это постоянно. и ладно соус не положили, один раз не положили 4 шефбургера!!!!!! хорошо , что стал проверять. причем заметил, что очень многие после того как им отдают пакет с заказом , отходят и проверяют, соответственно тоже сталкивались с данной проблемой. и третье, самое интересное. Стрипсы в бургерах не свежие!!!!!! в 80 процентах случаев, если приходишь в ресторан до 13-00 до стрипсы вчерашние!!!! как уже писал я работал год в KFC и я знаю о чем говорю. Сухие жесткие , а порой ХОЛОДНЫЕ. Ребята , это куда годится? Я очень уважаю и люблю KFC , но ни в одном заведении такого бардака нет, как на Институтской. Позор!!! Случай от 03.08.2021 г. Пытался заказать доставку через Диливери, три раза пришел отказ заказа без объяснения. Пришел в ресторан, сделал заказ через терминал, нажимаю оплатить, пишет оплата не возможна, я говорю ребятам о том , что аппарат не работает, мне в ответ через зубы, что он работает. Я подумал, что я дурак и что-то неправильно может нажал, попробовал еще 3 раза , результат соответственно тот же. Я опять сообщил о данной проблеме сотрудникам , но никакой реакции не последовало. На кассе при заказе девушке пришлось три раза сказать , что я хочу обычный оригинальный твистер. Соус, напитки мне не предложила. увы. а я соус забыл(((( Попросил пакет так как заказ был С СОБОЙ, чтобы сложить все в него, она ответила, что попросите при выдаче заказа. и вот. При выдаче заказа прошу сложить все в пакет, мне дают два целофановых пакета ...... и уходят. Я сам стоял и складывал все в пакет. Сервис ниже 0. Если бы можно было поставить 0 звезд я бы поставил 0. Убедительная просьба региональных руководителей обратить внимание на данное заведение на ул.Институтская 27А в г. Щёлково. Люди туда просто не хотят ходить из-за отношения персонала к своим обязанностям, да и руководители в данном ресторане судя по всему не компетентны во многих вопросах, как можно довести до такого. Контроля 0!!!! Прошу принять меры!
Da!
March 2020
5
Не плохой магазин, есть выбор, своя выпечка очень вкусная.