Худший банк! В очереди уже 2-ой час!!! Те кто приходят после, попадают вперёд. Сотрудники утверждают что они не вызывают сами , все решает программа. Программа вызывает только тех кому интересно банку: оформление кредита, открытие накоплений, вкладов и тд. Полное пренебрежение к остальным клиентам!
После жалобы старшему сотруднику очередь волшебным образом может двигаться! Доступ к электронной очереди у низ есть и регулировать её они могут. Хотя час назад утверждали что человек повлиять не может на очередь!!
Прождала 2ч 30 мин , КОШМАР!!!
На сегодняшний день это не единственный банк с вкладами. Есть банки с более интересными предложениями
VTB Bank
October 2024 •
1
Час в очереди и фактически без продвижения! Не компетентность сотрудников поражает. Чтобы ответить одному клиенту, сотрудница оббежала трех коллег.
Альфа-Банк
October 2024 •
2
Очень не понравилось что сотрудница банка под предлогом нового обновления приложения сама нажала на привязать личный кабинет к госуслугам! Когда я отказалась ввести пароль, мы просто завершили обслуживание в банке. Вы вообще в курсе что при такой связке у мошенников больше вероятности снять деньги с счета , получить доступ к госуслугам. Да и в общем, о таких дейсвиях нужно спрашивать согласие клиента! А не самостоятельно допускать такие вольности. Я крайне не довольна вашим фривольным обслуживанием!
Sportmaster
July 2024 •
1
Покупали в данном магазине спортивную обувь, кроссовки для бега. 22.07.23г. Кроссовки не послужили и месяц: порвались , потрескались. В магазине без вопросов сделали обмен на аналогичную модель. Обмен был 13.08.23г. Далее обувь носилась не более месяца и была убрана тк в осенний и зимний сезон они не подходят для эксплуатации. В новом сезоне проносили их не более 2-ух месяцев. Стёрлась подошва, разошлась сетка, стёрся задник.
Учитывая все выше изложеное, кроссовки отвезли в магазин и написали заявление о возврате средств тк дважды столенулись с некачественным товаром. Руководство магазина НЕ проведя экспертизы , отказали и не признали брак. Хамоватый продавец отдала ответ руководства со словами: можете хоть в суд писать. Прекрасный представитель компании, лицо магазина и совсем не компетентный сотрудник.
Общее впечатление о товаре и о руководстве магазина сделано. Как говорится "рыба гниёт с головы!"
Далее будем проводить экспертизу и подавать в суд!
Спасибо руководству за хамскую подготовку персонала.
Abv
January 2024 •
1
Пришла сдать анализы. Все закрыто!! На морозе простояла 15мин , звонила оператору. Сначала сказали подождать потом просто сбрасывали.
Первый Мебельный
February 2023 •
5
Отличная кровать 👍 Собирали сами, все детали подошли. Брака не было. Планируем покупку второй кровати.
Converse
January 2023 •
2
Плюс этого магазина только расположение и приветливый персонал. Продукция не оригинал. И качество оставляет желать лучшего. Сертификатов нет. Кассовый чек не дают. Кто ищет качество и оригинал , то но не сюда. Не тратьте время!
Converse
January 2023 •
2
Плюс этого магазина только расположение и приветливый персонал. Продукция не оригинал! И качество оставляет желать лучшего. Сертификатов нет. Кассовый чек не дают. Кто ищет качество и оригинал , то точно не сюда. Не тратьте время!
VTB Bank
November 2022 •
2
Очередь не двигается от слова совсем ! Полтора часа на табло показывают одни и те же цифры. На талоне указанно что перед вами 31 человек ... Зачем закрывать ближайшие отделения если не справляется это с работой? У нас хоть кто то работает ДЛЯ людей?
Pec
August 2022 •
1
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Груз не можем получить уже час! Хамоватая дама ,блондинка, сидящая в 3 окне, вмешалась и не дала решить наш вопрос её коллеги, по всей вероятности ее подчинённой. Дословно её монолог: Пусть постоят подождут, бери других клиентов. Что значит: постоят подождут ? Её работа в первую очередь - ОБСЛУЖИВАТЬ клиентов и решать вопросы. Не устраивает, заявление на стол и досвидание! Девушка , которая решила вопрос , как то больше подходит на должность старшей смены. Не смотря на то, что после нас подошли клиенты так же с проблемным получением. Она вела себя спокойно , ни кому не нахамила и ни с кем пренебрежительно не общалась.