Обратился с восстановлением 2019 Mustang (навесное перед + мелкий стапель) из-за положительных отзывов и опыта ремонта. По срокам нормально, в озвученное +1...2 недели укладываются. Цены выше средних (за работы по покраске (бампер перед., 2 крыла, капот, стрелка крыла, дверь снаружи, проём, накладка порога = 1020$; стапель, "зазоры", ремонт двери, сборка = 800$.). Рассчитывал на качество. Менеджер небезызвестный Максим. Далее цирк.
1) По покраске: КАЧЕСТВО - НИКЧЁМНОЕ! В цвет попали. На фото результаты их деятельности: напылы на элементы (теплоизолятор, стакан, резинки, внутренний пластик и т.д.), мусор в краске, корка, следы от зачистки. Даже малярную ленту не убрали! После обнаруженного согласились исправить. Результаты "исправления": в тупую нанесли поверх старого слой краски + лак, в результате полез лак с базой (места с мусором так и остались); закрасили заводской номер на стрелке. Испортили теплоизолятор. На кромках остальных элементов видны следы зачистки и неровности. По месту с нитью под краской Максим ответил: "В ДОПУСКЕ!"
2) По сборке: изуродовали бампер (устно Максим сказал что перегрели при сборке), после на бампере начала трескаться краска и появился скол; сломали крепление порога; сломали решетку бампера, попытавшись склеить её НА СУПЕРКЛЕЙ, КАРЛ! Ничего не сказав так и отдали. С 3го раза и 2х недель ожидания починили и подкрасили место поломки. Зазоры кое-как пытались выставлять; оценить можете по фото их работ по Mustang'ам (я к сожалению поздно присмотрелся).
3) По запчастям: выбросили некоторые запчасти, годные под ремонт (здесь часть моей вины, т.к. не сказал их оставить); после шиномонтажа выбросили целую шину Goodyear (её я просил оставить; пришлось покупать из-за этого комплект на ось).
4) По документам: работают не как организация ООО "ДСТим" (УНП
193128341; на сайте), а как ИП Колбасин Д.А. (УНП 192311257; владелец СТО).
Из положительного только адекватность владельца СТО Дмитрия, согласившегося компенсировать часть работ.
По отношению к клиенту классика: вежливость и отзывчивость ровно до момента уплаты за работы. После - из разряда "Вы сами поцарапали", "Мы исправим, а почему вы раньше не показали?" и т.д. и т.п. Как обстоят дела у других клиентов и почему в основном положительные отзывы я не знаю, описал конкретно мою ситуацию.
Посоветую ли данное СТО или обращусь ещё раз? Однозначно нет.