Transportnaya kompaniya Avtogamma
April 2017
24 апреля 2017 года по маршруту 052 т/н 177, время приобретения билета 18:44 кондуктор вела себя по-хамски, во-первых, она сразу закричала на меня, в связи с тем, что не на то место встала, во-вторых, ее систематически раздражало, что после дождя была сырая верхняя одежда и при резком торможении автобуса по инерции бросало на нее, в-третьих сразу перешла на "ТЫ", в-четвертых всяческим образом кричала в ухо, чтобы пассажиры передали за проезд, сама в свою очередь не предпринимала никаких действий, чтоб пройти по салону и " обслужить" граждан, в-пятых, во всех автобусах где обозначено место кондуктора, оно имеется в единственном числе, считаю абсурдным обозначать служебное место для размещения вещей. Хамское поведение кондукторов встречаю неоднократно именно на 052 маршруте, В связи с изложенным требую принять меры по недопущению хамского отношения к пассажирам, поскольку в правилах перевозки прямо установлено, что кондуктор обязан относиться к гражданам предельно вежливо. В случае повторения данной ситуации оставляю за собой право обратиться в контролирующую организацию с постановкой вопроса о снятии с маршрута подобных кондукторов, наложении дисциплинарных взысканий, а также в судебную инстанцию за защитой прав потребителей.