Лера Болоханова
5
2
subscribers
2
subscriptions
138.1K
views
Пришла забрать авито заказ
Один вопрос зачем открывать авито,если будучи сотрудники старше не знают как с ним работать,а уж тем более его правила?что уж говорить о формальности и клиентоориентированности 🤷🏻♀️
Я работаю и работала с авито,и прекрасно знаю как устроена система.
В итоге из 3-х заказов выдали только один,а остальные не смогли выдать «под предлогом что отправитель отказался» от чего?у меня есть сроки когда я могу забрать заказ,в итоге он якобы упал на возврат,хотя штрихкод есть,пришлось лично отказаться чтобы больше сюда не ногой.
Клиентоориентированности ноль,работают как хотят,очень медленно,выдавала женщина которая решила что выражаться при мне это норма,убила час на то чтобы просто постоять и посмотреть на тупые лица сотрудников серьезно.
Первый заказ выдали,и что хочу сказать,в правилах авито указано что дается 15 минут на проверку,нельзя примерить и включить в розетку.У сотрудника уточнила,могу я хотя бы проверить наличие заказа?на что мне 100500 раз ответила сначала код,потом что хотите делаете,скажите вы адекватная?И после этого из уст сотрудницы вылетает,что я буду должна разбираться после этого с отправителем если что-то не так
Итог этого всего:долбиться глазами в компьютер и сидеть не понимать что вы делаете и что происходит это норма,жалко женщину главную,которая бегает и помогает им сделать элементарные вещи,благо хоть компьютер вы включить можете,хотя кто знает
Пвз хороший,чистый и удобный!
Приятно забирать заказ,доброжелательные сотрудники🫶🏻
Чистый,опрятный пункт.
Хороший сотрудник
Так же хочу уточнить момент,что у всех сотрудников есть перерыв)
Уберите кассы самообслуживания,и откройте нормальные,побольше работников тоже не плохо было бы🤷🏻♀️
Нету туалетной бумаги,экономия?😂
А так в целом неплохое заведение,есть хорошие специалисты
