Алла Ларина
10
1
subscriber
3
subscriptions
226.2K
views
Не очень чисто, особенно в вечно не работающей детской игровой и в туалете. Видимо не справляются с нагрузкой сотрудники, но стараются. Часто нет детских боксов.
Из плюсов: новое здание, отличный номерной фонд - чисто, все новое и удобное расположение, сауна, бассейн, место где посидеть на улице, приятный и вежливый персонал. Администраторы трое при нас были и все помогают, все рассказывали и помогали.
Из минусов: был сильный ветер на улице, отдыхали в апреле, и вода была 25 градусов, ребенку было холодно, по этой причине переехали в отель где вода теплая и бассейн по больше. Но в этот обязательно приедем летом.
Цены отличные, по сравнению с такого же уровня кафе. Еда очень достойная и вкусная. Вид - шикарен. Так же есть доставка
Чистый большой ухоженный вокзал.
На втором этаже всегда есть места и детская площадка
Вкусные сочные чебуреки и закуски. На кухне чисто. Девочки приятные!
Рекомендуем чебурек с моцареллой!
Потрясающий парк! Животные ухоженные, кормят их свежей едой, места достаточно. Ухаживают и за пристарелыми животными. Есть кафе и внизу в парке и на горе. Канаткп с потрясающими видами. Каждый раз посещаем парк!
Меняю свой отзыв декабря 5 звезд на 1 звезду из-за хамского отношения администратора, уставшей мебели и сантехники. На цокольном этаже присутствуют тараканы.
Посещаем даный отель с прошлого года и с каждым разом сервис становится хуже. Точно не тянет на 4 звезды. Были в разных номерах от цокольного до 4 этажа. Ощущение что ценник не из-за вида, как заявлено, а чем ниже тем отношение к тебе и у номеру ужаснее. Хотя мне с ребенком очень удобно быть на цокольном.
Наличие прекрасного бассейнас сауны, лифта и панорамного ресторана несомненный плюс! А вот все описаное выше и отношение администраторов оставляет желать лучшего. Как будто они одолжение вам делают заселяя вас. Ни какой информации об услугах, так еще и в крайний раз заселили вместо 14:00 в 15:40, хотя мы приезжали еще утром и заявили о себе. Девушка (блондинка) сказала номер еще убирают, подождите, минут 15 и можете покушать. Мы решили подождать на ресепшне и пока ждали, при нас феи чистоты только зашли на уборку в наш номер, на что я возмутилась, мол почему вы обманываете про 15 минут и почему нельзя было предупредить по телефону, что много выездов и не успевают вовремя засилить, мы бы перестроили планы. Извинилась девушка администратор и сказала будет комплимент от отеля да так, как будто я ей что-то должна! В итоге никакого комплимента и номер с тумбой, которая вот вот развалится.
И мне очень жаль, что руководству отеля все равно что отель катится вниз, потому что он классный. Был.
