Екатерина И.
4
0
subscribers
0
subscriptions
7.9K
views
отвратительное обслуживание, общаются по хамски, приехала с подругой покупать айкос(уже четвертый в моей коллекции), я забыла паспорт, после чего сказала, чтоб моя подруга тогда платила и выбирала МНЕ айкос, (у подруги был,) на что продавец показушно начал закрывать витрину и мерзко говорить, чтобы я ушла тк мне нет 18 лет (да, я забыла паспорт, но сказала что подруга будет выбирать и покупать, и да у меня личный кабинет есть именно в вашем айкосе) цитата : « девушка я вообще щас могу сказать чтоб вы вышли и вы выйдите потому что вам нет 18 лет», я спрашиваю : «мне выйти?» ответ продавца : «ну да желательно». это нормально что у вас такой сервис? я, поняв, что у меня нет паспорта с собой молча отошла и сказала, чтоб подруга выбирала и покупала мне, я не претендовала на скандал и на покупку без паспорта. ваши продавцы злоупотребляют своими полномочиями и это не в первый раз. думала первый раз зашла - не повезло с сотрудником, сейчас я уже раз пятый и только на вашей точке работает такое хамло. именно в вашей точке все продавцы ведут себя высокомерно и по хамски да еще и выгоняют когда хотят. что не сказать про точку на василеостровском рынке, там идеальное обслуживание( и кстати даже продавцы там, согласны с тем, что на вашей точке злые люди работают). прошу руководство обратить внимание на это и провести тренинги своим сотрудникам, слишком много себе позволяют. если этот отзыв ничего не значит, буду писать руководителям на почту.
и еще прошу привести мне статью, в которой написано, что меня просто так могут выгонять из общественного места с режимом работы. я могу с 10 утра до 23 сидеть хоть до закрытия в вашем магазине, режимный объект, приведите статью пожалуйста, ежели общаетесь в юридическом поле. и даже если он есть, ваши сотрудники не имеют прав общаться так с клиентами и делать каждому непонравившемуся человеку внешне угрозы тем, что отсюда выгонят. я просто не понравилась вашему продавцу и он начал говорить уходите отсюда.
Милая, атмосферная студия, приятный сотрудник! фотография просто отпад, ежедневно любуюсь(нужно было для студенческого), никогда так красиво не получилась! спасибо большое за такую красоту!!!!
Начала курс эпиляции, хожу по абонементу, была 3 раза, уже есть эффект! Врач очень аккуратная, всегда рассказывает о противопоказаниях. Приятный персонал.