Заказали несколько позиций, разбили на несколько договоров. Общая сумма по стоимости была более 500 тыс. рублей. Ни одну позицию в итоге не отгрузили вовремя. Везде какие-то задержки. В договоре у них прописано, что возможны задержки на 2 недели по производственным причинам - видимо на этом и выезжают.
При заказе мебели уточняйте то, как всё будет выглядеть и из какого материала будет сделано. Я был неприятно удивлён тем, что цоколь кухни оказался пластиковым, вдобавок ко всему ещё и не четко зафиксированным в углу при угловой конструкции гарнитура. Петли и доводчики у них хорошие, но остальная фурнитура низкого качества - мебельные уголки например плохо фиксируют планку над посудомойкой.
Столешницами из искусственного камня у них занимается отдельный подрядчик и тут начинается веселье. Такое ощущение, что связь между собой у них нарушена. При заказе мебели менеджер в салоне говорит одно, затем после установки мебели приезжает замерщик по столешницам на контрольный замер и говорит вам, что выбранная раковина не встанет, хотя этот момент специально уточнялся при заказе мебели. В итоге в ванной у меня теперь раковина как в самолётном туалете, т.к. переделывать все с нуля у меня просто нет времени.
В столешнице на кухне не смогли ровно вырезать отверстие под варочную панель 🤦🏻♂️ Она ровно вставала в итоге либо по передней стороне, либо по боковой, но никак не по обеим. На минуточку стоимость этой столешницы 140 тысяч рублей. Я понимаю, что это косяк их подрядчика, но изначально договор на всё заключён с мебельщиками - значит, пусть разбираются со своими подрядчиками. Так же при установке варочной панели возникла проблема с тем, что варочная панель упиралась в ребро жёсткости самого шкафа, при этом модель варочной панели была озвучена сразу и замерщик по столешницам снимал контрольный замер 🤦🏻♂️
Сейчас жду от них Шкафы, которые тоже опаздывают с отгрузкой. Неделю назад со мной связался менеджер, что необходимо выбрать другие ручки из-за технических особенностей. Шкафы я заказал больше месяца назад. Они только сейчас это поняли?!?! Что они, вообще делали целый месяц? Я сам работаю в сфере проектирования и такие вопросы должны возникать в самом начале разработки изделия.
В общем, сложно… и не сказать, что сильно дёшево…