Очередь огромная. На четыре кассовых места работает ОДНА КАССА. Пока какая-нибудь бабуля продиктует полотно текста из своих лекарств, простоишь час. Работа течёт медленно. При этом, другие сотрудники видят количество людей, каждый занимается своими делами. Для того, чтобы забрать заказ, стоишь в общей очереди. На вопрос формацевту, агрессивный ответ "я вообще то тут одна"