Sberbank
March 2022 •
5
Обмен валюты временно недоступен в его нормальном понимании. Ссылаясь на приказ ЦБ Сбербанк включил самодеятельность в виде временных правил «обмена валюты». «Обмен» сейчас выглядит так: открытие счёта по паспорту независимо от суммы. Внесение рублей на счёт по некому курсу конверсии, который вам обязуются сообщить после совершения операции. Далее будет квест со снятием наличных с этого счёта или переводом. Наличие комиссий операционистом не проговаривается, но они не исключены. Курс конверсии на 20% ниже курса ММВБ на момент совершения операции.
Альфа-Банк
January 2022 •
1
Хотел открыть срочный вклад с ежемесячным начислением процентов без капитализации. Для того чтобы это сделать мне предлагается пройти целый квест: сначала нужно оформить заявку на дебетовую карту, потом получить этот бесполезный кусок пластика в этом самом офисе, отстояв очередь и пообщавшись с тупящей Маринкой. Далее самое интересное: активировать карту клиенту банка в офисе этого банка во время получасового процесса выдачи этого пластика, почему то нельзя. Я должен делать это самостоятельно – только через мобильное приложение. Ни через сайт, ни по телефону нельзя получить пин-код карты, без которого она бесполезна. Мобильное приложение при выборе пункта «сменить пин-код» просто открывает окно ожидания и больше ничего не происходит. Чат поддержки в приложении не помог – это односторонняя переписка с ботом, который на каждую фразу строчит заготовленные стандартные ответы как из пулемёта. Войти в интернет банк, отсканировав QR-код со смартфона, либо через регистрацию на сайте тоже нельзя. Сайт сбрасывает все попытки, т.к. интернет банк доступен только избранным клиентам после особого разрешения. Это отдельный этап квеста. Поняв, что пройти этот квест до конца дня у меня не выйдет, я закрыл карту/счёт в приложении, разрезал карту и выбросил бесполезные кусочки пластика в мусор.
АДМ
February 2021 •
1
Биганов заждался встречи с Орловой и её подельниками. С нетерпением жду, когда сломаются все ваши газомоторные автобусы, не приспособленные для перевозки пассажиров. Ваши телеги текут летом в дождь, не выходят на линию уже при -15°С и ниже, тащатся в 6% подъём со скоростью 20 км/ч. Скорейшего банкротства вашей фирмочке. P.S. Внешний вид вашего офиса просто кричит об уровне организации.