Отдыхали в этом отеле с 22 по 31 июля,двое взрослых и ребёнок 10 лет. Номер с окнами на море. Хороший отель, удобное расположение. Для полного комфорта есть ещё над чем поработать, но в общем его организация все же ощутима. Бронировали через тур агента. В тур входит перелет компанией Аэрофлот, трансфер до отеля и обратно.
В общем остались только приятные впечатления, не смотря на минусы в нюансах.
В Абхазии была 7 лет назад, многое изменилось, инфраструктура становится лучше, а вот народной самобытности становится все меньше. На рынке основные товары из Турции, Ставрополья. Хотела приобрести ещё одну вазу из керамики местных мастеров в свою коллекцию, но выбрать совсем нечего, как раньше.
В номере новый сейф простоял, как часть интерьера, два дня в начале заезда обещали отправить мастера, но мы его так и не дождались.
Уборка очень слабая, если так будет, то очень скоро отель утратит свой лоск и привлекательность.
Не понятно для чего в проекте были заложены такие большие ванные комнаты, удобства все равно минимальны. Нет стаканчиков под щётки.
Не хватает в отеле кулера с водой.
Питание трёх разовое, шведский стол. Меню в общем разнообразно,для детей отдельного не было, но голодным вряд ли кому то можно остаться. Десерты одни и те же.
Инфекция нас тоже не обошла, поболели сестра и племянница, выпали 4-5дня из полноценного отдыха, и, кстати, выпадает один день из предложенного тура у всех.
Удобно, что есть свой пляж с шезлонгами и зонтами, обязательно нужно прийти туда с браслетом отеля иначе не пустят. Зонты не разрешают открывать в ветренную погоду хоть и яркое солнце, в целях сбережения инвентваря (возможно сэкономили на качестве).
В номере есть холодильник, кондиционер, фен, большой телевизор, чайник, из посуды - чайные пары, стаканы. Кровати с удобным матрасами и подушками. Белье чисто белое, но с затхлым запахом, плохо просушенное.
Досаждали комары, сами покупали фумигатор, не совсем эффективно, но с ним было лучше. В номере мало розеток.
Уважаемая администрация отеля, хотелось бы отметить, что все сказанное, касаемо отеля, без претензий и упрёков, просто для того, чтобы было лучше. Здоровья Вам и успехов в развитии!!
Вахрушевская обувная фабрика
October 2023
5
Обувь на реставрацию отправляла почтой из другого региона. Детали ремонта,замены обсуждали с консультантом по телефону и в ВК. В итоге все отлично получилось. Качество на высоте. Благодарю за мои обновлённые ботиночки! В них на фотосессии☺️