Вадим М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.3K
views
Заказывали в «Онлайн-Трейд» рабочий стол (к слову: заказ такого стола, но только дороже, с ОЗОНа за полтора месяца так и не дождались, а тут предложили дешевле и с доставкой на следующий день после оформления заказа). Немного переживали, поскольку пункт выдачи ТЦ «Мегаполис» расположен в цокольном этаже, а коробки со столом достаточно тяжелые. Огромное спасибо сотруднику, который озаботился этим вопросом, предварительно позвонил и предложил нам получить стол в момент его доставки со склада. Этот вариант сберег наши силы! Хочется отметить исключительную добросовестность сотрудника пункта выдачи, который по нашей просьбе неоднократно уведомлял по телефону о передвижении и времени прибытия нашего заказа. Покупкой-довольны, будем заказывать ещё
Очень не хочется быть субъективным... Пусть руководство санатория установит камеры,например,в кабинете, где работают администраторы,встречающие гостей санатория ,что позволит лично убедиться каким тоном,например, разговаривают их подчиненные с отдыхающими. Наша семья отдыхала во многих санаториях, но с таким отношением к гостям(из категории «ПОНАЕХАЛИ» или «НЕ ЖДАЛИ») мы столкнулись в первые. Раздражительность персонала омрачила наш отдых с момента расселения. Вопрос о расписании движения автобуса вызвал у администратора неописуемую вспышку гнева,поскольку,как выяснилось, расписание было вывешено при входе в лифт и по таким пустякам мы отвлекли сотрудника от выполнения какой-то более важной задачи. Нашей 77-летней маме медсестра в категоричной форме отказалась измерить давление,поскольку бабушка имела неосторожность забыть в номере санаторную книжку(«я Вам результаты измерения на лоб должна записать?»-поинтересовалась медсестра у нашей мамы...) В холле перед кинозалом мы с 7-летним сыном имели неосторожность взять в руки кий от бильярда,чем также навлекли на себя гневную тираду сотрудника... Оказалось,что трогать и использовать реквизит нужно было только с какого-то особого разрешения... И вот такие «мелочи» сопровождали наше пребывание в санатории на протяжении 12 дней. Горничные, не стесняясь присутствия в холлах отдыхающих, обсуждают между собой поведение гостей... А уж чего стоит навязываемая услуга по предшествующему посещению бассейна обязательному и платному анализу на энтеробиоз и яйца глист!!! Причём решение об освобождении от оплаты за анализ вправе принять лечащий врач(по крайней мере,когда я изумилась этой практике(недоговорённой,в частности,в договоре!) доктор «разрешила» не оплачивать эту услугу...