Уберите 4 звезды из названия отеля Арго!!! Заехали мы в этот так называемый отель с 18.09.24 по 22.09.24г, за 4 дня отдали 124 тыс рублей. Я считаю деньги не маленькие, за 4 дня. За эту сумму полный пансион, все включено, так обещали. В тот полный пансион лечение мужу, питание шведский стол по расписанию и промежуточное питание в любое время, аниматор для детей весь день, и развлечение вечером взрослым! Что из этого мы получили:
1) Питание в столовой было только по расписанию, в промежутках столовая была закрыта, на вкус не плохо но очень мало разнообразия и детского меню. Подносов не было, нужно было ходить с каждой тарелкой и убираешь сам за собой, вот только что посуду не заставили мыть.
2) номера оставляют желать лучшего, все грязное , люкс в который нас заселили, это две сдвинутые односпальные кровати в спальни и почти поломанный диван в другой комнате, мыло, шампунь, этого конечно не было, мебель дешевая, входная дверь перестала закрываться на 2 день, и ключи нам дали 1 на 4 человек.
3) Анимации для детей не было вообще, была одна девушка Ирина которая пыталась показывать какие то мультики и фильмы, детям на ноутбуке, это конечно капец, дети за 4 дня измаслись. Так же вечером был караоке для взрослых на улице, вечерами было уже холодно и поэтому очень не комфортно
3) Все включено предполагало не ограниченное употребление алкогольных и без алкогольных напитков! Но не нут то было, пепси которую так любят дети туда почему то не входила, и маленькая баночка стоила 150₽.
4. Пляж абсолютно не оборудованный лежаки есть, везде бетон, навеса нормального нет.
А больше всего удивило и возмутило то что, когда мы уезжали на следующий день был большой заезд людей с Луганской области, и в столовой появились подносы, и за ними убирал персонал, все матрацы поменяли и хорошо убрали номера! Мой муж участник СВО почему к нам такое отношение? Очень обидно ведь он защищает нашу страну, и мы туда не бесплатно поехали.