Magic Trans
January 2025 •
3
Здравствуйте. Получаю груз компанией Мейджик транс. В принципе компания неплохая. График работы, думаю устроит не каждого. Я предприниматель и работает «наш брат», без выходных. Когда отправляешь товар, обговариваешь сроки и условия доставки ( прибытия в пункт получения). В последний раз в, этом месяце, сработали с Москвой дистанционно. Они сформировали заказ, упаковали и отправили. Через два дня, позвонив в мейджик транс, узнал, что машина, в которой по документам, находится мой заказ пришла и можно будет получить на следующий день. Отправил сына, написав доверенность и сделав ксерокопию паспорта, такие требования. Сын съездил, прокатился, но груз не получил, его не нашли в этой машине. После выходных позвонил, говорят нет мешка. Вообщем через несколько дней обнаружили мой мешок в Перми, быстренько отправили в Екатеринбург. Молодцы ребята , служба безопасности, работает оперативно! Спасибо им. Общался с Александром. Четкие вопросы, сразу понятно что профи. Но все таки без ложки дегтя не обошлось. В процессе поиска позвонила девушка ( извините имя не запомнил) и предложила в качестве компенсации скидку на полгода. При отсутствии альтернативных представлений я был вынужден согласиться😁. Никто за язык не тянул… , сами они это придумали. Приехал забирать мешок( 4 кг), при оплате напомнил о скидке, предложенной старшим или главным менеджером. Оператор улышав об этом удалилась, видимо на консультацию. Через пару минут, вернувшись, объявила что скидка будет действовать со следующего раза и груз у меня оказался слишком маленьким для применения скидки.и вот какое слово приходит на ум, тинейджеровское, но в тему, ПРИКОЛЬНО!!! Вопрос висит в воздухе « будете ли вы рекомендовать эту компанию своим друзьям, партнерам?»